Service-Assistenz (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)

Ihre Aufgaben•

• Die regelmäßige Arbeitszeit beträgt 40 Stunden pro Woche bei einer Arbeitszeit von 09:00 bis 18:00 Uhr.•
• Empfang und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich•
• Terminvereinbarung und Terminplanung für Werkstattaufträge•
• Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation•
• Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft•
• Pflege von Kundendaten und Auftragsunterlagen•
• Rechnungs- und Kassenabwicklung•
• Organisation des Kundenwartebereichs•
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner

Ihr Profil•

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich•
• Berufserfahrung im Kundenservice oder Empfang von Vorteil•
• Freundliches und sicheres Auftreten•
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung•
• Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise•
• Gute Kenntnisse in MS Office und EDV•
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

Wir bieten•

• Leistungsgerechte Entlohnung sowie Sonderzahlungen•
• Weiterbildungen (intern & vom Hersteller)•
• Umfassende Einarbeitung•
• Gute Aufstiegschancen•
• Tolle Mitarbeiterevents an verschiedensten Locations•
• Zukunftsorientierter & sicherer Arbeitsplatz•
• Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge, Fahrzeugteile oder Reparaturen der Unternehmensgruppe•
• Gesundheits-Plus Card•
• Bike-Leasing•
• Kostenloser Kaffee und Getränke•
• hochwertige Arbeitskleidung entsprechend der Abteilung•
• Vermittlungsprovision für das Werben von Mitarbeitern und Neuwagenkunden

SERVICE-ASSISTENZ (M/W/D)