Service-Assistenz (m/w/d) mit Automobil-Branchenkenntnissen

• Ansprechpartner/in für unsere Kunden am Serviceempfang
• Terminvereinbarungen und Kommunikation zwischen Kunden, Werkstatt und Serviceberatern
• Administrative Unterstützung im Servicebereich (z.B. Terminplanung, Dokumentation, Kasse)
• Entgegennahme und Bearbeitungvon Kundenanfragen und Reklamationen
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Werkstattaufträgen und Übergaben
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Service-Theke
• Mietwagen-Abwicklung

Das bringst Du mit:

• mit abgeschlossener Ausbildung im kaufmännischen Bürobereich
• Berufserfahrung im Servicebereich in der Automobilbranche erforderlich
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Spaß am Umgang mit Kunden
• Organisationsgeschick und selbständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Teamgeist und Zuverlässigkeit
• sicherer Umgang mit MS OfficeAnforderungen an den Bewerber:
• Grundkenntnisse: Büromanagement, Auftragsannahme, -bearbeitung, Terminplanung, -überwachung, Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Erweiterte Kenntnisse: Kraftfahrzeughandel, Kundenberatung, -betreuung

Das macht uns aus:

• Familiäres Miteinander
• Ein motiviertes und eingespieltes Team
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Transparente Kommunikation
• Kaffeepausen in bester Gesellschaft
• Geregelte Arbeitszeiten
• Faire Vergütung
• Modernste Technik in allen Bereichen
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Zuschuss zu Gesundheitsaktivitäten
• E-Bike-Leasing