Service-Assistenz (m/w/d) mit Kfz-Branchenkenntnissen (Kaufmann/-frau - Büromanagement)

Deine Aufgaben

• Empfang und Betreuung unserer Kunden in der Werkstatt
• Terminvereinbarung und -koordination für Service- und Reparaturarbeiten
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten für Reparaturen
• Rechnungserstellung
• Überwachung und Abwicklung von Werkstattaufträgen Kommunikation mit Kunden bezüglich Reparaturstatus und -ablauf Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Werkstatt Unterstützung des Werkstattteams in administrativen und organisatorischen Belangen

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, idealerweise mit Bezug zum Kfz-Bereich
• Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Werkstatt von Vorteil
• Begeisterung für Automobile und technisches Verständnis
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Organisationstalent und Teamfähigkeit Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen Führerschein-Kl. B

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

• Grundkenntnisse: Kraftfahrzeughandel, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Terminplanung, -überwachung
• Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung