Service Desk Agent (m/w/d)

Das ist zu tun:

• Support für die gängigen Office Produkte, MS Windows sowie im Hardware- und Netzwerkbereich
• Anwenderunterstützung per Telefon, Remote und Chat
• Dokumentation der Tätigkeit
• Arbeiten in einem Ticketsystem
• Nutzung und Pflege der Wissensdatenbank

Das sollten Sie mitbringen:

• Kenntnisse im Umgang mit der Microsoft-Produktfamilie
• Englischkenntnisse
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• wenn möglich: Aktueller Vermittlungsgutschein

Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden: Service Desk Agent (m/w/d) Vollzeit Nürnberg

Vielen Dank und viel Erfolg! Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.