Service-Koordinator E-Mobilität (m/w/d)

• Kundenbetreuung und -kommunikation: Als erster Ansprechpartner sind Sie verantwortlich, telefonische/schriftliche Anfragen entgegenzunehmen und nach Rücksprache mit den Projektleitern dem Kunden eine lösungsorientierte Antwort zu geben.
• Planung und Organisation von Wartungsarbeiten: Sie koordinieren die Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten unserer Kunden. Weiter sind Sie für die korrekte Abrechnung der erbrachten Wartungen verantwortlich.
• Bestandskundenakquise und Kundenbindung: Sie pflegen aktiv unsere bestehenden Kundenbeziehungen und identifizieren Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung.
• Mitarbeitervertretung bei Abwesenheit: Sie übernehmen die Vertretung von Mitarbeitern in Ihrem Team während deren Abwesenheit.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich Kundenservice wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Organisationsgeschick
• Teamfähig und Eigeninitiative
• Sprachgewandtheit

Wir bieten

• Mehr als nur ein Gehalt: Neben einer hervorragenden Grundvergütung honorieren wir deinen Einsatz mitÜberstundenzuschlägen.
• Wirklich erholen: Mit 31 Tagen Urlaub inklusive Sonderurlaubstagen bieten wir dir die nötige Auszeit, um abzuschalten und neue Energie zu tanken.
• Dein Bonus für’s Durchhalten: Ein ganzes13. Monatsgehaltwartet als Jahresbonus auf dich.
• Aktiver Gestaltungder Zukunft: Bei uns arbeitest du nicht nur im Elektrohandwerk – du bist Teil der Energiewende! Mach den Unterschied, statt nur darüber zu reden.
• Freiheit und Verantwortung: Erlebeeigenbestimmtes Arbeitenin einem Umfeld, in dem du nicht auf lange Genehmigungsprozesse warten musst.
• Nie langweilig: Du stellst dich abwechslungsreichen Herausforderungen in einer Branche, die nie stillsteht und sich ständig weiterentwickelt.
• Start mit Rückenwind: Ein bewährtesMentoren-Programmbegleitet dich in deinen ersten Schritten bei uns, damit du dich schnell zurechtfindest.
• Teamspirit erleben: Unsere Firmenevents sind mehr als nur "Events". Es sind Treffpunkte eines engagierten und herzlichen Teams, das gerne zusammen feiert und sich austauscht.
• Immer auf dem neuesten Stand: Wir unterstützen dich dabei, dein Wissen stetig auszubauen – durch individuelle Weiterbildungen und Fachseminare.
• Mit Sicherheit dabei: In unsicheren Zeiten bieten wir einenkrisensicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz. Bei uns bist du bestens aufgehoben.