Service Koordinator:innen im Backoffice (m/w/d)

• Du erhältst vom ersten Tag Verantwortung für vielseitige Tätigkeiten. Du terminierst, koordinierst und steuerst eigenständig Endkunden, Auftraggeber und Kooperationspartner.
• Tauscht Dich proaktiv mit Kunden und mit Deinem Team über die Projekte aus. Du unterstützt das Projektmanagement und unsere Projektteams bei allen operativen Arbeitsabläufen im Rahmen des Baufortschrittes.
• Du übernimmst eingeständig den allgemeinen Schriftverkehr sowie die telefonische Korrespondenz mit Auftraggebern, Auftragnehmern, zuständige Behörden und Projektbeteiligte.
• Du bist Ansprechpartner:in für unsere Partner und Endkunden. Wenn es einmal hektisch wird, behältst Du einen kühlen Kopf.

Das wollen wir von Dir:

• Du hegst und pflegst zwischenmenschliche Beziehungen intern und extern
• Du denkst in Dienstleistungen. Du kennst die Schnittstellen und weißt wie Du das Ruder in die Hand zu nehmen hast
• Den Telefonhörer in die Hand zunehmen, bereitet dir genauso viel Freude wie E-Mails zu verfassen
• Deine Erfahrungen aus der Praxis sorgen für die erfolgreiche Umsetzung
• Verantwortung von verschiedensten Projekten zu übernehmen, macht Dir riesig Spaß

Du sprichst und schreibst fließend Deutsch - Du hast bereits ein paar Jahre Erfahrung in der Telekommunikations- und Glasfaserbranche Erfahrungen aus dem Kundenservice B2C und/oder B2B sind wünschenswert - Du bringst eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Übrigens: Du findest Du passt zu uns und zur Branche, hast aber noch nicht in allen Bereichen die Erfahrung und das Wissen? Kein Problem! Auch Quereinsteiger sind bei uns Herzlich Willkommen

Anforderungen an den Bewerber:

• Grundkenntnisse: E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz,
• Textverarbeitung Word (MS Office),
• Terminplanung, -überwachung

Was kannst Du von uns erwarten:

• eine Leistungsorientierte und faire Bezahlung
• 30 Tage Urlaub
• Homeoffice- Möglichkeit nach Einarbeitung
• für das flexible Arbeiten stellen wir Dir modernste Hardware zur Verfügung
• flache Hierarchien auf Augenhöhe - wir bieten praxisnahe Schulungen und Coachings

Als Service Koordinator:in (m/w/d) unterstützt Du ein junges Unternehmen mit Deinem Fachwissen.