Job-Nr. 80527208

Service-Leitung im Innendienst (m/w/d) Vollzeit (Innendienstleiter/in)

Reil & Eichinger GmbH vor 4 Tagen

VollzeitHybrid

StandortNittenau, Bayern

Reil & Eichinger GmbH ist einer der führenden Anbieter in Deutschland im Bereich Forsttechnik mit einem eigenem Testcenter für Rückewägen. Als exklusiver Vertriebs- und Servicepartner von BMF ist unser familiengeführtes Unternehmen Europas erfolgreichster BMF Händler.Seit mehr als 23 Jahren entwickeln und vertreiben wir Forstmaschinen für eine nachhaltige und sichere Forstarbeit. Den Erfolg verdanken wir unseren Mitarbeitern!Um mit dem Marktwachstum Schritt halten zu können, suchen wir weitere verantwortungsbewusste und qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.Werde Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben

Technischer Support im Innendienst
Reklamationen und Serviceanfragen bearbeiten
Digitalisierung der Aufgaben bereichsübergreifend der verschiedenen Abteilungen
Einteilung und Koordination unseres Serviceteams
Steuerung, Planung und Überwachung der Serviceergebnisse
Optimierung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Kontinuierliche Anpassung der Serviceprozesse
Überwachung und Organisation von Reparatur- und Wartungsarbeiten unseres Miet- und Fuhrparks
Organisation der Maschineninbetriebnahme beim Kunden und auf Messen
Technische Betreuung von Deutschlands größtem Testcenter – der Reil & Eichinger Rückewagenwelt

Dein Profil

Kaufmännische bzw. technische Ausbildung im Bereich KFZ, NFZ oder Land- und Baumaschinen-Gewerbe (idealerweise Meistertitel)
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrung in der Führung eines Teams
Berufserfahrung als Serviceleiter, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Land- und Baumaschinen
Freude am Umgang mit Forst- und Baumaschinen
Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikatives und freundliches Auftreten
Du sprichst sehr gut Deutsch und idealerweise auch Englisch

Unser Angebot

Einen der modernsten Arbeitsplätze der Branche
Neues, klimatisiertes Bürogebäude im Grünen
Schulungsräume mit modernster technischer Ausstattung
30 Tage Urlaub
Überdurchschnittliche Bezahlung und extra Leistungen
Weihnachtsgeld
Unbefristete Anstellung
Ein Unternehmen mit einem engagierten und respektvollem Team
Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen – wir nehmen uns Zeit für dich
Permanente Weiterbildung wird von uns gefördert und bezahlt
Flexible Arbeitszeiten – Möglichkeit für Homeoffice
kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Jährliche Lieferanten- und Messebesuche im In- und Ausland
Maschinen aus unserem Mietpark für deine privaten Projekte gratis
kostenlos kalte-/warme Getränke und Mittagsmenü mit frischem Salat aus regionaler Küche
Mitarbeiterbenefits, z.B. kostenloser Obstkorb und Süßigkeitenbox, Betriebsausflüge und Weihnachtsfeiern
Familiäres Arbeitsklima mit Wertschätzung und Anerkennung, wir sind ein Familienbetrieb mit Herz