Service Projektingenieur Inhouse (m/w/d) (Serviceingenieur/in)
Seit über 50 Jahren steht SCHLEIFRING für innovative und absolutzuverlässige Übertragungstechnologien. Unser Entwicklungs- undProduktangebot reicht von kontaktierenden Schleifringen überberührungslose Drehübertragungstechniken bis hin zukundenspezifischen Systemlösungen für die Bereiche Medizintechnik,Windenergie, Industrie, Wehrtechnik sowie für zahlreiche weitereEinsatzgebiete. Wir sind ein stetig wachsendes, mittelständischesUnternehmen mit über 700 Mitarbeitern an verschiedenen Standorten inDeutschland, den USA und China.
Sie sind technikbegeistert und wollenIhr Know-how in einer abwechslungsreichen Serviceumgebung am eigenenStandort einsetzen? Dann bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einemzukunftsbewegenden mittelständischen Unternehmen zu arbeiten und alszentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Service, Qualitätsmanagementund Produktion zu fungieren. Sie analysieren technischeFragestellungen, entwickeln nachhaltige Lösungen und treibenkontinuierliche Verbesserungen aktiv voran. Unsere Produkte werden anführende Systemhäuser in der Sicherheitsbranche vertrieben. Mit unshaben Sie die Möglichkeit, Ihren individuellen Beitrag zur Sicherheitin Europa und weltweit zu leisten.
Service Projektingenieur Inhouse(m/w/d) Aufgaben
- Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden : AlsService Projektingenieur Inhouse (m/w/d) sind Sie erste Anlaufstellebei technischen Fragestellungen, bearbeiten Reklamationen undbegleiten Ihre Kunden an unserem Standort mit einerlösungsorientierten Beratung.
- Technische Fehleranalyse : Sieanalysieren komplexe Problemstellungen, erstellen fundierteFehleranalysen und leiten Maßnahmen zur Problemlösung ein.
- Projektverantwortung : Sie koordinieren Service-Sonderfälleeigenverantwortlich und behalten Termine, Kosten sowie Qualitätszielejederzeit im Blick.
- Kontinuierliche Verbesserung : Aus Reklamationengewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse und treiben gemeinsam mit denFachbereichen Produkt- und Prozessverbesserungen voran.
- Qualitätsmanagement : Sie erstellen und bearbeiten 8D-Reports inZusammenarbeit mit unserer Qualitätsabteilung und wendenstrukturierte Problemlösemethoden sicher an.
- Servicekonzepte : Sieunterstützen bei der Umsetzung von Servicekonzepten undWartungsverträgen und tragen so zu einer hohen Kundenzufriedenheitbei.
- Kalkulationen : Sie prüfen und geben Kalkulationen sowieKostenvoranschläge frei und unterstützen bei administrativenServicethemen.
- Gelegentliche Reisetätigkeit: Für Kundenbesuche oderAbstimmungen sind Sie etwa einmal pro Quartal vor Ort.
ProfilTechnischer Hintergrund : Sie verfügen über ein abgeschlossenestechnisches Studium aus dem Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik,Mechatronik oder vergleichbare technische Qualifikation Erfahrung imtechnischen Umfeld : Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung imtechnischen Service, Qualitätsmanagement oder Reklamationsmanagementmit.
- Methodische Kompetenz : Die 8-D-Methodik sowie strukturierteProblemlösungsverfahren sind Ihnen vertraut und gehören zu IhremArbeitsalltag
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse: Aufgrundunserer internationalen Kunden kommunizieren Sie sicher undprofessionell in deutscher und englischer Sprache. SAP-Kenntnisse :Erste Erfahrung mit SAP erleichtert Ihnen den Einstieg, sind jedochkeine Voraussetzung
Benefits Innovatives Arbeitsumfeld
- 30 Tage Urlaub- 12 Gleitzeittage
- Jährliche Lohn- und Gehaltsanpassungen Zuschüssezur Altersvorsorge kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Sonderurlaub und Jubiläumsbonus Essenszuschuss
- Mitarbeiter-EventsSchulungen und Weiterbildungen Ausreichend kostenloseMitarbeiterparkplätze direkt vor den Firmengebäuden
- E-LadesäulenJobrad Kontakt
Über den Arbeitgeber
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