Serviceassistent (m/w/d) (Teil- /Vollzeit) (Automobilkaufmann/ -frau)

• Kundenempfang: Erster Ansprechpartner für unsere Kunden – freundlich, serviceorientiert und kompetent.
• Terminorganisation: Planung und Vergabe von Werkstattterminen sowie Betreuung des Kunden von Annahme bis Fahrzeugrückgabe.
• Kommunikation: Schnittstelle zwischen Kunden, Serviceberatern, Werkstatt und Ersatzteillager.
• Serviceunterstützung: Unterstützung der Serviceberater bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Werkstattaufträgen.
• Faktura und Kasse: Erstellung von Rechnungen, Abwicklung von Zahlungen und Führung der Kasse.
• Büroorganisation: Pflege von Kundendaten, Ablage, Dokumentation und Bearbeitung eingehender Anfragen.

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Autohausumfeld.
• Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses oder in einer vergleichbaren Position wünschenswert.
• IT-Affinität: Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit Dealer-Management-Systemen (z. B. Loco-Soft).
• Kundenorientierung: Freude am Umgang mit Menschen, freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild.
• Organisationstalent: Strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und Teamgeist.
• Flexibilität: Bereitschaft zur Mitgestaltung und zur Übernahme vielfältiger Aufgaben im Serviceprozess.

Das bieten wir:

• Attraktive Vergütung: Leistungsgerechtes Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Individuelle Förderung durch interne und externe Schulungen.
• Modernes Arbeitsumfeld: Freundliches Team, moderne Büroräume und digitalisierte Prozesse.
• Karrierechancen: Perspektiven zur Weiterentwicklung.
• Benefits: Zuschüsse zum Fitnessstudio, Bike-Leasing und Mitarbeiterevents.
• Mitarbeiterrabatte: Preisvorteile beim Fahrzeugkauf und bei Werkstattleistungen.
• Betriebliche Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung.