Job-Nr. 8705354

Serviceassistent/in im Autohaus in Wernigerode (Automobilkaufmann/-frau)

HEINEMANN Gruppe GmbH vor 3 Tagen

Vollzeit

StandortWernigerode, Sachsen-Anhalt

Autohaus HEINEMANN - Serviceassistent/in im Autohaus in Wernigerode (m/w/d) „Happy Mobility for your Life.“ Das ist seit 80 Jahren unsere Herzensangelegenheit. Wir wollen, dass unsere Kunden glücklich sind mit ihrer Mobilität. Wenn auch Sie sich für unsere Werte begeistern können, dann laden wir Sie herzlich ein, in unser Team zu kommen. Als HEINEMANN Gruppe betreiben wir drei Autohäuser in Goslar, Wernigerode und Salzgitter mit 75 Mitarbeitenden. Hier verkaufen und reparieren wir Gebrauchtwagen aller Fabrikate als auch Fahrzeuge der Marke Hyundai.

Einblick in Ihre Arbeitswelt

Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner*in und somit das Gesicht unseres Autohauses,
Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegen Ihnen am Herzen,
Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau,
Sie nehmen den Werkstattauftrag vom Kunden entgegen und koordinieren alle Termine selbstständig,
Sie unterstützen die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess,
Die Nachbetreuung unserer Werkstattkunden behalten Sie im Blick, dazu gehören das Erstellen von Selektionen, das Versenden
von Mailings sowie die telefonische Erinnerung an den Werkstatttermin, die Garantieverlängerung oder HU/AU,
Die Verwaltung, Pflege und Herausgabe von Serviceersatzfahrzeugen als auch ABO Fahrzeugen macht Ihnen Freude,
Selbst die Kassentätigkeit liegt Ihnen im Blut.

Ergreifen Sie Ihre Chance!

Auf wen wir uns freuen

Sie sind ausgebildete Automobilkauffrau (m/w/d) oder besitzen eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung idealerweise mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich.
Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
Wünschenswert wäre, dass Sie herstellerspezifische IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses kennen.
Sie haben sehr gute PC-/IT-Kenntnisse (Word, Excel).

Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung,
Terminplanung, -überwachung,
Büro- und Verwaltungsarbeiten,
Tabellenkalkulation Excel (MS Office),
Textverarbeitung Word (MS Office), Sachbearbeitung

Das bieten wir

Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
Spannende Herausforderungen und attraktive Entlohnung.
50€ monatlicher Tankgutschein
Erholungszuschüsse
Betriebliche Altersvorsorge - Hohe Mitarbeiterrabatte für hauseigene Produkte und Service - Gelegenheit zu persönlichen Weiterbildungen. • u.v.m.