Serviceassistent/in (m/w/d)

• Telefonannahme als auch allgemeine Bürotätigkeiten
• Annahme von Kundenaufträgen sowie deren Terminierung
• Disposition der Werkstattplanung; Reklamationsmanagement
• Qualifizierte Kundenbetreuung und fachbezogene Beratung mit dem Anspruch, ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu erreichen
• Betreuung und Durchführung des Fahrzeug-Vermietungsgeschäfts
• Rechnungslegung für Service- und Fahrzeug-Vermietungsgeschäft
• Kassenführung nach der Kassenordnung
• Vorbereitende Buchhaltung

• Sie über eine abgeschlossene kaufmännische (Bsp: Automobilkaufmann/frau, Kauf-mann/frau für Büromanagement, Hotelfachfrau/-mann) Ausbildung und über mindestens ein Jahr Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich verfügen.
• Sie idealerweise über aktuelle und umfangreiche Marken- und Produktkenntnisse verfügen.
• Sie eine motivierte, kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit sind, Beratungs-techniken kennen (z. B. Formen der Ansprache, Fragetechniken) und diese anwenden können.
• Sie selbständig arbeiten und zuverlässig, gewissenhaft sowie teamfähig sind.
• Sie anwendungsbereite Kenntnisse in der MS-Standardsoftware Excel, Word und Outlook.
• Sie über ein hohes Maß an Leistungsbereitschaft und Leistungswillen sowie Lernbereitschaft, über Organisationsgeschick sowie Ausdauer und Belastbarkeit verfügen.
• Sie sich durch strukturierte Arbeitsweise, Kostenbewusstsein und Ergebnisorientierung auszeichnen.

Wir bieten Ihnen:

• Ein zukunftsorientiertes Betätigungsfeld,
• leistungsgerechte Entlohnung
• Team mit flachen Hierarchien
• Mitarbeiterrabatt
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wir sind ein familienfreundlicher Arbeitgeber
• Die Stelle ist in Vollzeit mit 40 Wochenstunden zu besetzen. Es sind in Absprache auch alternative Arbeitszeitmodell in Teilzeit möglich