Serviceassistenz im Autohaus (m/w/d)

• Sie empfangen und betreuen unsere Kunden, sind erste persönliche Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Sie unterstützen die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Sie gehen offen und sympathisch auf KundenInnen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so KundenInnenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau

Sie passen zu uns, wenn Sie Folgendes mitbringen:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann/frau oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS.

Anforderungen an den Bewerber:

• Grundkenntnisse: Kraftfahrzeughandel,
• Büro- und Verwaltungsarbeiten,
• Kunden-, Besucherempfang

Was wir Ihnen bieten:

• Sie erwartet eine spannende Herausforderung mit Perspektive - bei einer der größten Mercedes-Benz Vertreter in Deutschland.
• Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsklima sowie eine familiäre respektvolle und teamorientierte Kultur in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
• Sicherer Arbeitsplatz und leistungsgerechte Bezahlung
• Betrieblich unterstütze und geförderte Altersvorsorge
• Sie erhalten diverse Mitarbeiter-Benefits.