Job-Nr. 79792495

Serviceberater im Motorradhaus (m/w/d) - Altendiez

MCA GmbH Gestern veröffentlicht

Vollzeit33.500 – 45.000 € pro Jahr

StandortAltendiez, Rheinland-Pfalz

MCA ist seit über 20 Jahren eine feste Größe in der Motorradwelt und zählt mit den Standorten Altendiez, Diez und Frankfurt zu den etablierten Motorradbetrieben in der Region. Wir sind Vertragshändler für Ducati, Honda, Vespa, Aprilia 125, Piaggio, KTM und MV Agusta. Neben dem Verkauf von Neufahrzeugen unserer Vertragsmarken bieten wir auch den An- und Verkauf gepflegter gebrauchter Motorräder aller Marken an. Unser Leistungsspektrum reicht von Umbauten, Restaurierungen und Tuning über unseren eigenen Leistungsprüfstand bis hin zu Ersatzteilen, Zubehör, Motorradbekleidung sowie zahlreichen weiteren Angeboten rund um das Thema Motorrad. Dazu gehören unter anderem Motorradvermietung, Sicherheits- und Rennstreckentrainings.

Aufgaben

Vergabe von Werkstattterminen
Annahme der Motorräder
Abwicklung der täglichen Serviceaufträge
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und technischen Anliegen
Beratung und Verkauf von Zubehör und Dienstleistungen
Sicherstellung einer bestmöglichen Kundenzufriedenheit
Betreuung und Beratung der Kunden gemäß der Prozesse im Hause MCA
Sicherstellung einer höchstmöglichen Werkstattauslastung
Kundenbindung- und -gewinnung

Qualifikation

Einschlägige und nachweisbare Berufserfahrung als Serviceberater wünschenswert
Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln wie Service- / Werkstattsteuerung
Kundenorientiertes Denken und Handeln
Gutes Organisationsvermögen, hohe Belastbarkeit, Flexibilität, gute Konzentrationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative