Job-Nr. 72917344

Serviceberater Kfz-Technik - Meister / Nutzfahrzeuge (m/w/d)

IGLHAUT GmbH vor 3 Tagen

Vollzeit

StandorteKitzingen, Bayern +1

Du berätst und betreust unsere Kundschaft in Bezug auf Serviceleistungen und Reparaturen
Du nimmst die Serviceaufträge entgegen und koordinierst diese mit der Werkstatt
Du erstellst Kostenvoranschläge, übernimmst Preisabsprachen und schreibst Rechnungen
Du überwachst die Reparatur- und Wartungsarbeiten hinsichtlich der Terminkoordination
Du kommunizierst und dokumentierst den Fortschritt der Arbeiten sowie eventuelle zusätzliche Maßnahmen transparent gegenüber der Kundschaft

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz-Technik oder eine vergleichbare Qualifikation durch die Ausbildung in einem artverwandten Beruf und verfügst in bestem Falle über die Qualifikation zum Meister
Du bist im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B
Du verfügst über ein Zertifikat als Serviceberater (m/w/d) und gute Kenntnisse der Nutzfahrzeugspezifika oder bist bereit, dies durch Weiterbildung zu erlangen
Du stehst gern im Austausch mit Kundschaft, lebst den Servicegedanken und zeichnest dich durch Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick im Umgang mit Kund:innen und der Arbeit im Team aus
Du bist Teamplayer:in, übernimmst Führungsverantwortung und bist verantwortlich für die Endkontrollen durch Probefahrt und Freigabe der Fahrzeuge sowie für die Abrechnung der Aufträge
Zu Deinen Aufgaben gehört auch die fachliche Betreuung bzw. Unterstützung Deiner Kolleg:innen und unserer Auszubildenden
Du beherrschst die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme im Werkstattbereich, insbesondere Stardiagnose, WIS, ASRA und EPC, oder bist bereit, dich entsprechend schnell mit den neuen Systemen vertraut zu machen und an stetiger Weiterbildung interessiert