Serviceberater (m/w/d)

• Kundenannahme, Beratung und Klärung des Reparaturumfangs.
• Planung und Steuerung von Werkstattterminen in Abstimmung mit dem Team.
• Erstellung von Aufträgen sowie Kommunikation zwischen Kunde und Werkstatt.
• Erklärung von Rechnungen und Ergebnissen in verständlicher Sprache.
• Sicherstellung von Qualität, Dokumentation und reibungslosem Ablauf.
• Betreuung von Kundenfällen im Tagesgeschäft, strukturiert und lösungsorientiert.

• Ausbildung im Kfz- oder kaufmännischen Bereich mit Kfz-Bezug.
• Erfahrung im Servicebereich oder in einer vergleichbaren Schnittstellenrolle.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Kommunikation mit Kunden.
• Organisationstalent, Verbindlichkeit und ein ruhiger Kopf im Trubel.
• Teamfähigkeit und Spaß an strukturierter Arbeit.
• Führerschein Klasse B ist wünschenswert.

Das bieten wir dir

• Familiärer Betrieb mit kurzen Wegen und direkter Abstimmung.
• Planbare Abläufe und Unterstützung, wenn es anspruchsvoll wird.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub.
• Betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung und Bike-Leasing.
• Zusätzliche Bausteine wie Essensgutscheine/Internetpauschale (je nach Modell).
• Arbeitgeberfilm und Teamvideo für echte Einblicke vor dem Kennenlernen.

Deine Vorteile bei Autohaus Pietsch

• Kein Benefit-Bingo. Sondern Dinge, die im Alltag wirklich helfen und die Stimmung im Team tragen.
• Kurze Wege im AlltagEntscheidungen und Antworten kommen schnell, weil die Wege kurz sind.
• Rückhalt im TeamProbleme werden gemeinsam gelöst, nicht hin- und hergeschoben.
• Einarbeitung, die dich reinbringtFragen stellen ist normal. Unterstützung ist Teil vom Alltag.
• Locker im Ton, sauber in der ArbeitHumor ist gut. Respekt ist Pflicht.
• 30 Tage UrlaubZeit zum Abschalten gehört dazu.
• Urlaubs- und Weihnachts-geldZusätzliche finanzielle Sicherheit über das Jahr.
• Betriebliche AltersvorsorgeZukunft wird mit aufgebaut, nicht nur versprochen.Kranken-Zusatz-versicherungEin Plus an Sicherheit, das nicht jeder Betrieb bietet.Bike-LeasingJobrad ist möglich, wenn Fahrrad besser passt als Stau.Lohn-OptimierungBausteine wie Essensgutscheine oder Internetpauschale sind möglich.Werkstattnutzung und Teile-RabatteFür das eigene Auto gibt es je nach Position praktische Möglichkeiten.Weiter-bildungen, weil Weiter-entwicklung wichtig istTechnik verändert sich. Wer lernen will, wird unterstützt.Echte Menschen. Echte Momente.Hier siehst du echte Situationen aus dem Alltag bei Autohaus Pietsch.Das sind wir auf einen Blick.