Serviceberater (m/w/d) am Standort Augsburg-Gersthofen
Sie sind für unseren Kunden der erste Kontakt im Servicebetrieb und beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen somit zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge. Sie übernehmen die Auftragsannahme und technische Beratung und sorgen für Dialogannahme und Fahrzeugdiagnosen, sowie die Terminierung der auszuführenden Arbeiten Mit Ihrer offenen Art leben sie Kundenorientierung und sorgen für Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau Sie verantworten den gesamten Kundenprozess von der Annahme über die Kalkulation, die Garantieabwicklung bis zur Rechnung und fördern mit Ihrer Arbeit die Bindung unserer Kunden an unseren Servicebetrieb Sie sind Teil eines motivierten und flexiblen Teams, in dem Sie aktiv Ihre Teamorientierung einbringen und täglich an der Zufriedenheit unserer Kunden arbeiten
Sie sind Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotenzial. Alternativ verfügen Sie über eine technische Berufsausbildung in der Nutzfahrzeugbranche und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung. Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater (GASB), gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP) und einen Führerschein der Kl. CE mit Dank Ihrer einschlägigen Berufserfahrung denken und handeln Sie unternehmerisch und lieben den direkten serviceorientierten Kontakt zum Kunden Sie arbeiten selbständig und strukturiert und treffen mit Ihrer Kommunikationsstärke bei unseren Kunden den richtigen Ton und fördern die Zusammenarbeit im Team.
Deine Benefits:
Startdatum der Ausschreibung: 10.08.26 Deine Leistung soll sich bezahlt machen: durch eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag des dt. Kraftfahrzeuggewerbes mit übertariflichen Zulagen (Effektivitätsbonus, etc.) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Montagezuschlägen. Uns liegt deine Gesundheit am Herzen: finde den Ausgleich bei einer tariflichen 36Stundenwoche sowie 30 Tagen Urlaub (bitte abhängig vom Tarifgebiet anpassen) und nutze die Möglichkeit verschiedener arbeitsmedizinischer Vorsorgeuntersuchungen. Mehr ist für jeden drin: profitiere Du und Deine Familie von unseren Pkw-Leasing-Angeboten (u.a. VW, Audi). Wir fördern Deine Entwicklung und öffnen die Wege für Deine Karriere: wir unterstützen Dich z.B. auch finanziell beim Erwerb der Führerscheinklasse C/CE. Wir möchten, dass Du Dich wohl fühlst und sorgen für ein gutes Arbeitsklima: durch Teamevents und eine offene Kultur.