Job-Nr. 63177270

Serviceberater (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

Recrutis Consulting GmbH vor 2 Wochen

Voll- oder Teilzeit2.800 – 3.000 € pro Monat

StandorteGreifswald (Hansestadt), Mecklenburg-Vorpommern +1

Beim LKW-Center Petersen in Stralsund bist Du die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgst dafür, dass Termine, Aufträge und Rückfragen zuverlässig zusammenlaufen. Klare Abläufe und kurze Abstimmungswege helfen Dir dabei, auch bei höherem Aufkommen den Überblick zu behalten. LKW-Center-Petersen ist ein Familienunternehmen in dritter Generation mit skandinavisch geprägter Firmenkultur. Klare Kommunikation, kurze Wege und ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe prägen den Arbeitsalltag.

Deine Aufgaben

Empfang und Betreuung unserer Kunden
Telefonische Bearbeitung von Anfragen und Terminwünschen
Planung und Überwachung der Werkstatttermine
Annahme und Eröffnung von Kundenaufträgen
Erfassung von Kundenwünschen und Fahrzeugdaten
Vorbereitung der Abrechnung anhand der Werkstattberichte
Unterstützung bei allgemeinen Aufgaben im Betriebsalltag

Was wir erwarten

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
Freude am direkten Kundenkontakt und sicheres Auftreten
Ruhiger und lösungsorientierter Umgang mit Reklamationen
Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
Organisationstalent und ein guter Überblick auch bei höherem Arbeitsaufkommen
Erfahrung im Kfz- oder Nutzfahrzeugbereich ist von Vorteil, aber kein Muss

Was wir bieten

Attraktive Vergütung von 2.800 € bis 3.000 € monatlich
Geregelte Lohnerhöhungen alle zwei Jahre
30 Urlaubstage & 600 € Weihnachtsgeld
Urlaubsgeld: 500 € + 8 € je Urlaubstag
50 € monatlich auf Deine Spendit Card
Beteiligung am Unternehmenserfolg
25 % Überstundenzuschlag
Flexikonto mit Freizeitausgleich
Vollzeit mit 40 Stunden, Teilzeit ab 30 Stunden möglich
Unterstützung bei einem Umzug
Zuschuss zum Fitnessstudio & Mitarbeiterrabatte
Regelmäßige Weiterbildungen
Strukturierte Einarbeitung
Werkstattnutzung fürs eigene Fahrzeug
Firmenveranstaltungen und betriebsärztliche Betreuung

Du hältst Kunden, Termine und Werkstattabläufe zuverlässig zusammen, aber wenn im Alltag ständig improvisiert und hinterher telefoniert werden muss, bleibt guter Service schnell auf der Strecke.