Job-Nr. 61460560

Serviceberater (m/w/d) (Automobilkaufmann/-frau)

Emil Frey Küstengarage GmbH vor 3 Wochen

VollzeitQuereinsteiger willkommen

StandortRendsburg, Schleswig-Holstein

Sie möchten Teil unserer Küstencrew werden? In unseren Standorten in Schleswig-Holstein und Hamburg gibt es immer etwas zu tun. Dabei reicht das Aufgabenspektrum von Verwaltungsaufgaben über Werkstatt- und Serviceaufträgen bis hin zu Verkäufertätigkeiten. Und dank unserer Zugehörigkeit zur Emil Frey Gruppe Deutschland ergeben sich nicht nur Perspektiven innerhalb der Küstengarage, sondern auch über den regionalen Bezug hinaus. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.

Ihre Aufgaben:

Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus. Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

Kompetente Beratung und Betreuung unserer Servicekunden
Annahme von Wartungs-, Reparatur- und Garantieaufträgen
Erstellung von Serviceaufträgen und Kostenvoranschlägen
Abstimmung von Reparaturumfang und Terminen mit dem Kunden
Aktive Kommunikation des Reparaturstatus während des Werkstattaufenthaltes
Bearbeitung von Garantie-, Kulanz- und Reklamationsfällen
Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Teilvertrieb und Herstellern
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Bearbeitung von Rechnungen und Erläuterung der Werkstattkosten gegenüber dem Kunden

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich
Idealerweise erste Berufserfahrung als Automobil Serviceberater
Ausgeprägte Kunden und Serviceorientierung
Technisches Verständnis und Interesse an modernen Fahrzeugen
Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
Führerschein Klasse B

Das können Sie erwarten:

Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
Attraktive Vergütung mit leistungsorientierten Bestandteilen
30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
Weiterbildungsangebote entsprechend Ihrer Talente
Attraktive Mitarbeiterkonditionen für eigene Produkte und bei Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
Bike-Leasing-Angebot

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Rendsburg einen Serviceberater (m/w/d)