Serviceberater (m/w/d) für unsere Filiale in Fischbach
Genau das finden Sie bei uns - im Kleinen und im Großen. Denn neben Kollegen, mit denen Sie ein starkes Team bilden, werden Sie bei uns Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Ein starkes Netzwerk, das sowohl unsere Mitglieder und Kunden, als auch Sie weiterbringt. Wir sind eine leistungsstarke und für die Zukunft gut gerüstete Raiffeisenbank. Regionalität und Nachhaltigkeit sind die Grundpfeiler unseres Wirkens. Mit 16 Filialen und über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir im Nürnberger Land präsent. Das Geschäftsgebiet reicht von Nürnberg - Fischbach über Altdorf bei Nürnberg und Hersbruck bis nach Velden. Für unsere Filiale in Fischbach suchen wir Sie als Serviceberater (m/w/d)
Das erwartet Sie
Als Teil unseres Filialteams sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und repräsentieren unsere Bank mit Freundlichkeit, Kompetenz und Serviceorientierung. Sie bearbeiten die Anliegen unserer Kunden vor Ort sicher, lösungsorientiert und mit einem hohen Maß an Kommunikationsgeschick. Darüber hinaus erkennen Sie weitergehenden Beratungsbedarf frühzeitig und leiten diesen gezielt an die zuständigen Ansprechpartner weiter. Mit Ihrer Unterstützung entlasten Sie das Beraterteam im Tagesgeschäft und tragen maßgeblich zu einem reibungslosen Ablauf in der Filiale sowie zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
Damit begeistern Sie uns:
Es macht Ihnen Freude, persönlich mit Menschen in Kontakt zu treten, verkäuferische Ansätze zu erkennen und diese unbefangen anzusprechen. Für diese Aufgabe verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) sowie praktische Erfahrung im Kundenservice.
Das zeichnet uns aus:
- individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz mit vielfältigen Aufgaben
- eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit in einem tollen Team
- flexible Vertrauensarbeitszeiten zu den jeweiligen Öffnungszeiten
- vielseitige Mitarbeitervorteile bei uns und in unserem genossenschaftlichen Finanzverbund
- arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersversorgung, Langzeitkonto (LAZ)
- flache Hierarchien, effiziente Prozesse und kurze Entscheidungswege
Kein Einzelkämpfer sondern auf der Suche nach einem Team?
Die Ausschreibung spricht Sie an, Sie erfüllen aber nicht alle Anforderungen? Dann bewerben Sie sich trotzdem schon heute. Gerne geben wir auch potentiellen Nachwuchskräften mit guten Ideen und großem Engagement die Chance, sich bei uns zu entwickeln.
Über den Arbeitgeber