Serviceberater (m/w/d) Mercedes-Benz (Automobil-Serviceberater/in)

Ihr Verantwortungsbereich

• Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine hochwertige Vor- und Nachbereitung aller Serviceaufträge.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
• Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

Auf wen wir uns freuen

• Sie haben bereits berufliche Erfahrung als Serviceberater im Bereich PKW, Transporter oder Nutzfahrzeug, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilbereich und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
• Sie verfügen über technische Kenntnisse und haben Freude im Umgang mit neuen Technologien
• Sie beherrschen den Umgang mit MS-Office und können sich schnell in neue IT-Programme einarbeiten.
• Sie haben eine gewissenhafte, strukturierte, prozessorientierte und systematische Arbeitsweise.
• Sie sind kunden*innenorientiert und teamfähig.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

• Grundkenntnisse: Arbeitsschutz, Unfallverhütung, Elektrofahrzeuge, Abroller (LKW), Fahrerassistenzsysteme - FAS, Abgasuntersuchung (AU), Fahrzeuganhänger
• Erweiterte Kenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, Arbeitsvorbereitung, Mercedes-Benz

Das bieten wir

• Wir bieten Ihnen eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
• Wir bieten Familienfreundliche Arbeitszeiten und eine 38 h Woche
• Attraktive Entlohnung, Sonderzahlungen, Bonuszahlungen, sowie eine betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
• Unsere umfangreichen Zusatzleistungen stellen wir Ihnen im persönlichen Gespräch vor.
• Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien für die Umsetzung Ihrer Ideen.
• Ihre Weiterbildung liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele.
• Firmenhandy wird zur Verfügung gestellt
• Firmenevents sowie gemeinsame Aktivitäten - Parkplatz - Gute Verkehrsanbindung

Ergreifen Sie Ihre Chance

Fahrzeuge der Marke Mercedes-Benz sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses am Standort Oranienbaum bieten wir eine Stelle als Serviceberater für PKW. Auch für Mechatroniker die sich weiterentwickeln möchten, ist diese Stelle bestens geeignet. Wir fördern Ihren nächsten Schritt zum Serviceberater.