Job-Nr. 75981724

Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge

Autohaus Heinrich Senden GmbH vor 2 Tagen

Vollzeit38.000 – 51.500 € pro Jahr

StandortKerpen, Nordrhein-Westfalen

Die Autohaus Heinrich Senden GmbH steht seit vielen Jahren für Kompetenz, Zuverlässigkeit und Leidenschaft im Bereich Nutzfahrzeuge. Mit rund 100 Mitarbeitenden an drei Standorten im Rheinland bieten wir unseren Kunden einen umfassenden Full-Service für Nutzfahrzeuge der Marken Mercedes-Benz, Setra, IVECO und Solaris - von Wartung über Reparatur bis hin zur Unfallinstandsetzung.

Ihre Aufgaben

Persönliche und telefonische Betreuung unserer Servicekunden
Professionelle Auftragsannahme und -abwicklung
Beratung der Kunden zu Wartungs-, Reparatur- und Zusatzleistungen
Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
Enge Abstimmung mit der Werkstatt zur optimalen Auslastung und Termintreue
Aktive Information der Kunden über Reparaturfortschritte
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristiger Kundenbindung

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Automobilkaufmann, KFZ-Mechatroniker oder vergleichbar)
Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d), idealerweise im Nutzfahrzeugbereich
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Technisches Verständnis und wirtschaftliches Denken
Sicheres, freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Dealer-Management-Systeme von Vorteil)
Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein

Unser Angebot

Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen
Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
Verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum
Ein starkes, kollegiales Team mit sehr gutem Betriebsklima
Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
Betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenzusatzversicherung und vermögenswirksame Leistungen
30 Tage Urlaub sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
Urlaubsgeld und freiwillige Sonderzahlung im Dezember
Regelmäßige Mitarbeiterevents
JobRad-Leasing
Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten bei über 800 Partnern