Job-Nr. 58530607
RG
Serviceberater (m/w/x)
Restemeier GmbH vor 4 Wochen
3.000 – 3.500 € pro Monat
StandortOsnabrück, Niedersachsen
Firmenbeschreibung:
Die Restemeier GmbH ist eine moderne Mehrmarkenwerkstatt mit Sitz in Osnabrück. Das Familienunternehmen betreut Privat- und Flottenkunden im Unfallschadenfall. Vom Glasschaden über Wartung & Verschleiß bis hin zur Unfallschadeninstandsetzung und Leasingrückgabe. Restemeier ist zertifizierter Tesla Approved Bodyshop und in der Karosserie & Lackbranche bekannt für den hohen Digitalisierungsgrad in der Abwicklung. Auftraggeber sind große Versicherungen, Flottenkunden, Leasinggesellschaften aber auch lokale Privatkunden und Handwerksunternehmen.
Kaufmännische & administrative Tätigkeiten im Servicebereich
- Disposition von Werkstattaufträgen und Mietwagen
- Kalkulation von Reparaturen & Wartungsarbeiten
- Verwaltung & Herausgabe unserer Mietwagenflotte
- Kommunikation zwischen Werkstatt, Kunde & Versicherung sicherstellen
- Sowohl telefonische als auch persönliche Betreuung von Kunden vor Ort
- Stammdatenerfassung und Datenpflege in verschiedenen Systemen
- Telefonischer Erstkontakt für Privat- und Flottenkunden
- Bearbeitung zentraler Postfächer und Auftragsvorbereitung
Ihr Profil:
- Interesse an Automobilen & Mobilität
- Begeisterung für Endkundenkontakt
- Führerschein der Klasse B oder höher
- Motivation dich in neue Themenfelder einzuarbeiten
- Guter Umgang mit Outlook und Erfahrung in Servicewesen (Telefondienst, Endkundenkontakt, Kundenzufriedenheit)
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Werkstatterfahrung
Über den Arbeitgeber
RG
Restemeier GmbH
Unternehmen · Osnabrück
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