Job-Nr. 6710217

Serviceberater/in (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

Auto-Technik Dähne GmbH vor 1 Wochen

Vollzeit

StandortWittenberge, Brandenburg

Die Auto-Technik Dähne GmbH wurde 1990 gegründet und wächst seitdem stetig. Verteilt auf sechs Standorte in Brandenburg an der Havel, Premnitz, Rathenow und Wittenberge beschäftigen wir heute über 120 Mitarbeiter und sind stolzer Partner der Marken Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA, CUPRA und Volkswagen Nutzfahrzeuge. Gestützt wird diese Entwicklung durch unsere verlässlichen und engagierten Mitarbeiter, mit denen wir für unsere Kunden und Geschäftspartner professionelle Arbeit leisten können.

Das sind Ihre Aufgaben

Sie sind die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen
Sie sprechen Reparaturempfehlungen aus und überzeugen unsere Kunden von unseren Dienstleistungen
Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses
Vorbereitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
Sie wickeln Gewährleistungs- und Kulanzfälle ab und fördern den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör - Digitale Verwaltung von Akten, Dokumenten u. ä.

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Mechaniker, KFZ-Mechatroniker oder Karosseriebauer
Berufserfahrung als KFZ-Serviceberater
Offene, engagierte Persönlichkeit mit kommunikativer und sozialer Kompetenz – Begeisterung bei der Kundenbetreuung
Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän
Eigeninitiative und Selbstständigkeit, aber dennoch teamfähig
Argumentations- und Diagnosesicherheit runden Ihr Profil ab
Wissensstand im Bereich der VW-Konzernmarken von Vorteil
Führerschein Klasse B
Sie suchen eine neue Herausforderung und finden sich in unserem Profil wieder? Dann bewerben Sie sich – wir möchten Sie kennenlernen!
Interessiert? Bewerben Sie sich an unten stehenden Kontakt!
Auto-Technik Dähne GmbH
Personalabteilung
Vivien Gareis
Email: [email protected]

Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Fahrzeugdiagnose Erweiterte Kenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung

Das bieten wir

Ein wirtschaftlich gesundes Unternehmen
Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
Modernes Arbeitsumfeld » ein mit neuester und zeitgemäßer Technik ausgestatteter Arbeitsplatz
Mitarbeitervergünstigungen rund um´s eigene Auto bei Kauf, Wartung, Reparatur und Reinigung
Die Möglichkeit des Fahrrad-Leasings
Stärkung der beruflichen und persönlichen Entwicklung » Förderung mittels individueller Weiterbildungsprogramme
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Mitarbeiter-Events
Intranet für Mitarbeiterinformation
Offenes und familiäres Miteinander
Respektvoller Umgang auf allen Hierarchieebenen
Spaß an und bei der Arbeit