Servicedisponent (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)
Über uns
Lösungsanbieter für die Reinigungs- und Kommunaltechnik Die Hako-Gruppe zählt zu den führenden Maschinenherstellern auf dem globalen Markt der Reinigungs- und Kommunaltechnik. Mit innovativen Reinigungsmaschinen und multifunktionalen Geräteträgern steht Hako Dienstleistern, Industrie, Handel und der öffentlichen Hand mit einem engmaschigen globalen Distributions- und Servicenetz in mehr als 60 Ländern zur Verfügung.
Ihre Aufgaben
- Disposition und Koordination der Servicetechniker sowie Planung von Serviceeinsätzen •
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Servicebereich •
- Beratung der Kunden und Abwicklung des Ersatzteilverkaufs •
- Unterstützung des Serviceleiters bei organisatorischen und administrativen Aufgaben •
- Erstellung und Auswertung von Statistiken sowie Berichten für Key-Account-Kunden
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau) oder technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung oder relevanter Berufserfahrung •
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift •
- Sicherer Umgang mit SAP R/3 und den gängigen MS-Office-Anwendungen •
- Ausgeprägtes Planungs- und Organisationstalent sowie eine strukturierte Arbeitsweise •
- Kundenorientiertes Auftreten, hohe Servicebereitschaft sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
Warum wir? Bei uns erwartet Sie ein vielseitiger, sicherer und verantwortungsvoller Arbeitsplatz mit fairer und leistungsgerechter Vergütung – zudem bieten wir Ihnen folgende attraktive Vorteile: •
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit vielseitigen Aufgaben – Sie erwartet ein spannendes Arbeitsumfeld mit fairer und leistungsgerechter Vergütung. •
- Attraktive Sonderzahlungen – neben Urlaubs- und Weihnachtsgeld können Sie sich auf Erfolgsbeteiligungen, eine monatliche Sachbezugskarte und weitere Zusatzleistungen freuen. •
- 30 Tage Urlaub – für eine ausgewogene Work-Life-Balance und ausreichend Erholung. •
- Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten – mit Gleitzeit und der Möglichkeit, flexibel auch mal von zuhause aus zu arbeiten. •
- Bikeleasing – bleiben Sie mobil und tun Sie gleichzeitig etwas für Ihre Gesundheit. •
- Mitarbeiterrabatte – profitieren Sie von exklusiven Vergünstigungen über unsere Corporate Benefits. •
- Umfassende Einarbeitung & regelmäßige Schulungen – wir investieren in Ihre Weiterentwicklung. •
- Zuschuss zum Zahnersatz – wir unterstützen Sie mit einem finanziellen Beitrag für Ihre Zahngesundheit. •
- Ein starkes Team & wertschätzende Unternehmenskultur – bei uns zählt nicht nur die Arbeit, sondern auch das Miteinander.
Wir suchenFür den Service unserer Niederlassung Hamburg am Standort Kayhude zum nächstmöglichen Termin unbefristet in Vollzeit einen Servicedisponenten (m/w/d)