Servicedisponent und Garantieabwickler m/w/d am Standort Hermsdorf

• Einsatzdisposition unserer Servicetechniker und Einhaltung der Reparaturqualität.
• Prozessverantwortung für Reparaturaufträge.
• Organisation eines reibungslosen Serviceablaufs, der Durchführung von Wartungsarbeiten, der Koordination und Beauftragung von Reparaturterminen mit externen Dienstleistern sowie Organisation der Transporte defekter Maschinen.
• Angebots- und Auftragsabwicklung, Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten sowie Rechnungskontrolle von Zulieferern und Dienstleistern.
• Überwachung von notwendigen Unterweisungen, Befähigungen, Zertifizierungen und Schulungen von Servicetechnikern
• Garantieabwicklung (Hersteller, Partnerhändler)

Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung als Baumaschinen-/Landmaschinenschlosser oder einer vergleichbaren Qualifikation bzw. mit Erfahrungen im techn. Kundendienst. Sie zeichnen sich durch selbstständiges und engagiertes Arbeiten sowie sicheres Auftreten aus. Darüber hinaus sind Sie auch unter Stress belastbar und haben Erfahrung im Umgang mit anwenderspezifischer Software. Sie sind außerdem kommunikationsstark und verhandlungssicher.

Wir bieten:

Wir bieten Ihnen

eine verantwortungsvolle Aufgabenstellung mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit, ein angenehmes Betriebsklima, Teamgeist, unsere Bereitschaft, neue Ideen und Lösungen aufzunehmen, ein attraktives Vergütungsmodell und die Sicherheit eines erfolgreichen und in jeder Hinsicht hervorragend aufgestellten Unternehmens.