Servicefachkraft (m/w/d) – Abrechnung, Forderungsmanagement und Marktkommunikation (Kundendienstberater/in)
Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und wenden uns auch an Menschen mit Behinderung.
Was Dich erwartet:
- Sicherstellen der turnusmäßigen Abrechnung gegenüber den Letztkunden und den Lieferanten in den Sparten Strom, Gas und Wärme
- Sicherstellen der zyklischen Abschlagsanforderung
- Sicherstellen der fristgerechten Bearbeitung der GPKE-/GeLi Gas – Prozesse (u.a. Lieferscheine INVOIC)
- Analyse systemseitiger Prozessfehler und Klärung mit Marktpartnern
- Sicherstellen des täglichen Zahlungsverkehrs, sowie des Forderungsmanagements
- Betreuung des Hauptbuchs im Abrechnungssystem
- Erstellung aussagekräftiger Reports und Auswertungen
- Sicherstellen von Monats- und Jahresabschlüssen
- Ansprechpartner*in für Marktpartner und Netzkunden (telefonisch & schriftlich)
Womit Du uns überzeugst:
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- gute Kenntnisse aus der Energiewirtschaft und zum Energierecht
- gute Kenntnisse zu den Geschäftsprozessen der GPKE, GeLiGas in den Marktrollen Lieferant, Verteilnetzbetreiber und Messstellenbetreiber
- fundierte Kenntnisse in der Energieabrechnung für SLP-Kunden
- sicherer Umgang mit PC und MS Office-Paket
- gute Kenntnisse in der deutschen Sprache in Wort und Schrift (C1)
- Affinität für Zahlen
- Fähigkeit, sich selbst zu organisieren
- Teamfähigkeit
Ergänzende Informationen:
Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Energieberatung Expertenkenntnisse: Kaufmännische Kenntnisse
Womit wir Dich überzeugen:
- ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Halle (Saale) und die Möglichkeit, nach der Einarbeitungsphase mobil von zu Hause aus oder da wo andere Urlaub machen zu arbeiten
- Arbeiten nur von Montag bis Freitag mit einer fairen Dienstplanung
- Einstiegsgehalt bei 2.560 € brutto gemäß Tarifvertrag und eine erfolgsorientiere Sonderzahlung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- eine betriebliche Altersvorsorge, sowie betriebsärztliche Betreuung
- ein Empfehlungsprogramm
- Mitarbeiter-Rabatte bei angesagten Marken und Shops
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- JobRad leasen
… und noch vieles mehr!
Für Deinen Wohlfühlmoment setzen wir auf eine gute Arbeitsatmosphäre, ein kollegiales Umfeld und einen eigenen modernen Arbeitsplatz hier in Halle (Saale) sowie im Mobilen Arbeiten nach der Einarbeitungsphase bei Dir zu Hause. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Servicefachkraft (m/w/d) – Abrechnung, Forderungsmanagement und Marktkommunikation!
Nicht die passende Stelle für dich? Dann bewirb dich trotzdem – vielleicht finden wir gemeinsam etwas Passendes!
Wir freuen uns auf dich 💜!