Servicekoordinator / Disponent Kältetechnik (m/w/d) - Duisburg oder Kitzingen bei Würzburg
Wer ist Coolworld Rentals?
Coolworld Rentals ist ein führender Anbieter für temporäre Kälte- und Wärmelösungen. Unsere Mietmaschinen kommen überall dort zum Einsatz, wo zuverlässige Temperaturkontrolle gefragt ist – von Industrieprozessen bis zu Events. Wir legen Wert auf technische Kompetenz, schnellen Service und zufriedene Kunden.
Coolworld Rentals GmbH Theodor-Heuss-Str. 96 47167 Duisburg www.coolworld-rentals.com/de-de
Dein Aufgabenbereich
Du sorgst als technikaffiner Teamplayer (m/w/d) im Störungsfall dafür, dass unsere Mietmaschinen cool laufen und unser Team an Service-Technikern zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist.
- Du bist der erste Ansprechpartner, wenn bei unseren Mietmaschinen mal was hakt – telefonisch oder digital.
- Du hilfst unseren Kunden beim Troubleshooting und findest mit ihnen gemeinsam schnell die beste Lösung.
- Du hast unsere Servicetechniker im Blick und planst sie für Störungseinsätze ein.
- Du dokumentierst Vorgänge und sorgst dafür, dass alle im Team wissen, was läuft.
- Zu deinen Aufgaben gehört auch die Optimierung von bestehenden internen und externen Prozessen
Was wir uns von dir wünschen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (bevorzugt in der Kälte-, Klimatechnik oder alternativ im Bereich Mechatronik, Elektrik, SHK-Anlagenmechanik, o.ä.)
- du hast bereits erste Erfahrung im Innendienst, u.a. im technischen Support oder Störungsdienst
- Technisches Verständnis und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise ERP-/CRM-Systeme wünschenswert)
Stärke in Kommunikation und Konfliktlösung — du bist oft das Bindeglied Deutsch fließend, gutes Englisch ist ein Plus. Flexibilität: Störungen sind nicht planbar Wie wir alle bei Coolworld bist Du ein Teamplayer (m/w/d) und freust Dich darauf, mit unserer Mannschaft gemeinsam Ziele zu erreichen.
Das erhältst Du bei uns
- Eine interessante Position in einem internationalen, innovativen und wachsenden Unternehmen,
- Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und vertritt. Du als Teamplayer (m/w/d) freust dich darauf, mit Kollegen gemeinsam Ziele zu erreichen.
- Mehrmals jährlich sehr coole und originelle Geschenke und Firmenfeiern
- Interne Coolworld-Academy zur Weiterentwicklung
- Unbefristete Anstellung mit fairer Bezahlung
Zusätzlich Urlaubsgeld und Weihnachtsbonus Betriebliche Altersvorsorge Die Möglichkeit, im Homeoffice zu Arbeiten Interne Coolworld-Academy Bike-Leasing und ja auch bei uns gibt es kostenlose Getränke und einen Obstkorb Regelarbeitszeit von Montag bis Freitag – Wochenenden frei, kein Schichtdienst
Servicekoordinator / Disponent Kältetechnik (m/w/d) - Duisburg oder Kitzingen bei Würzburg Vollzeit mit 40 Wochenstunden, Standort: Kitzingen, Duisburg, ab sofort Kühler Kopf gesucht! Du liebst Technik, hilfst gern Kunden und behältst den Überblick über Service & Wartung? Dann starte bei uns durch! Wir suchen ab sofort am Standort Duisburg oder Kitzingen für unser Team einen Servicekoordinator im Innendienst (m/w/d).
Über den Arbeitgeber