Servicekoordinator (m/w/d) für Nordeuropa

• Durchführung von Serviceschulungen sowie anschließende Besuche bei den Händlern
• Bearbeitung von Reklamationen
• Technischer Support per Telefon sowie in besonderen Fällen direkt vor Ort gemeinsam mit den Händlern
• Unterstützung neuer Händler bei der Einführung unserer Serviceprozesse, IT-Portale und Supportsysteme

• Erfahrung im Servicebereich, idealerweise im Land- oder Baumaschinensektor
• Technische Ausbildung oder mehrjährige praktische Erfahrung in ähnlicher Funktion
• Erfahrung im technischen Support, in der Fehlerdiagnose sowie in der Reklamationsbearbeitung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse von Vorteil
• Fähigkeit, technische Schulungen durchzuführen
• Sicherer Umgang mit Händlern und Kunden
• Reisebereitschaft innerhalb der nordischen Länder
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise im Homeoffice
• Freundliche, kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung
• Flexibilität, Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise

Wir bieten

• Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsfreiheit
• Attraktive Vergütung
• Firmenwagen nach Vereinbarung
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit guten Zukunftsperspektiven