Servicekraft (m/w/d)

Als Servicekraft in unserem Bäckereibetrieb übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Kundenkontakt und sind für die folgenden Aufgaben verantwortlich:

• Kundenbetreuung: Begrüßen und beraten Sie unsere Kunden, helfen Sie bei der Auswahl unserer Produkte und stellen Sie sicher, dass jeder Kunde zufrieden den Laden verlässt.
• Verkauf: Verkaufen Sie unsere Backwaren, Getränke und sonstigen Angebote. Hierbei sollten Sie auch auf aktuelle Angebote und Aktionen hinweisen, um den Umsatz zu steigern.
• Kassentätigkeiten: Bedienen Sie die Kasse, bearbeiten Sie Bar- und Kartenzahlungen, erstellen Sie Wechselgeld und führen Sie den täglichen Kassenbericht durch.
• Ladenpflege: Sorgen Sie für die Sauberkeit und Ordentlichkeit im Verkaufsraum, einschließlich der Theke, Regale und des Bodens.
• Produktpräsentation: Präsentieren Sie unsere Produkte ansprechend und verlockend. Hierzu gehören das Ausstellen von Backwaren, das Dekorieren der Verkaufsvitrinen und das Erstellen von Werbeaktionen im Shop.
• Bestellungen und Bestandsmanagement: Unterstützen Sie bei der Annahme von Bestellungen, sowohl für den Einzelverkauf als auch für Großbestellungen. Mithilfe bei der Überwachung des Warenbestands und der Kommunikation mit der Produktion, um sicherzustellen, dass alle Produkte verfügbar sind.
• Teamarbeit: Arbeiten Sie eng mit dem gesamten Team zusammen, um einen reibungslosen Ablauf im Verkauf und in der Produktion zu gewährleisten. Dies umfasst auch die Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen und Aktionen.
• Qualitätskontrolle: Überprüfen Sie regelmäßig die Qualität und Frische der ausgestellten Produkte und melden Sie etwaige Mängel an die Produktion oder den Filialleiter.

Anforderungen:

Freundliches und kundenorientiertes Auftreten

• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Flexibilität und Bereitschaft, sich an wechselnde Situationen anzupassen
• Grundkenntnisse im Umgang mit Kassensystemen und MS Office
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und mit Stress umzugehen
• Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
• Erfahrung im Verkauf oder in der Gastronomie ist von Vorteil, aber nicht erforderlich

Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Gästebetreuung, Servieren, Kassieren, Verkauf, Getränke zubereiten und anrichten, Kundenberatung, -betreuung

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
• Eine faire Bezahlung und zusätzliche Sozialleistungen
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen