Servicekraft-Hörakustik /Hörberater/in / Empfang (m/w/d)
Ein leises Geräusch etwas lauter zu machen reicht nicht. Das HörCentrum hat sich zum Ziel gesetzt, für seine Kunden das Beste für die Ohren zu bieten. Dazu gehört auch, unseren Kunden individuelle Hörerlebnisse zu ermöglichen.
Fachliche Anforderungen nach entsprechender Einarbeitung
- Durchführen von Serviceterminen
- Abhören von Hörgeräten und Fehlererkennung
- Erstellen von Kostenvoranschlägen in Verwaltungssoftware
- Dokumentation
- Erstellen von Kurzhörtesten
- Anlegen und Dokumentieren von Kundenaufträgen
- Einreichen und nachhalten von Versorgungsanzeigen
- Kontrolle/Bestellungen von Waren-Ein und Ausgang
Kunden über Zubehör / Zusatzverkäufe informieren
- Lichtsignalen
- Elektrische Trockenstationen
- Kopfhörer
- Batterien .
Sie benötigen keine Vorkenntnisse, sollten aber über eine Ausbildung mit kfm. und /oder medizinischen Hintergrund verfügen und die Bereitschaft zu Fortbildungen mitbringen. Gesucht werden Bewerber/innen die bereit sind, mindestens 20 Std. wöchentlich zu arbeiten, gerne auch Vollzeit.
Allgemeine persönliche Eigenschaften
- Serviceorientiert-Dienstleistungsorientiert
- Kommunikationsstark im Kundenbereich
- Selbstsicheres Auftreten
- Verkäuferisches Geschick
- Offen für neue Lernbereiche und in der Lage diese Umzusetzen - Interesse an einer Fortbildung zum Hörberater/in
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kunden-, Besucherempfang, Korrespondenz
Wir bieten
Die Arbeitszeiten können flexibel im Rahmen der Öffnungszeiten vereinbart werden.
Ihr Ansatz wird teilweise an unseren zwei Standorten in Münster stattfinden.