Servicekraft im Quereinstieg mit Weiterentwicklung in die Kundenberatung (#Mensch) (m/w/d)

Ganzheitliche und vertrauensvolle Betreuung unserer Kunden* als erster Ansprechpartner* der Filiale.

• Verantwortliche Abwicklung des Bargeld- und Zahlungsverkehrs inklusive der täglichen Kassenverwaltung nebst zuverlässiger Bearbeitung aller anfallenden Kundenaufträge im Service.
• Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen mit Verkauf standardisierter Produkte rund um das Konto und bei elektronischen Bankdienstleistungen sowie Signalerkennung mit Überleitung an die Berater*.
• Unterstützung Ihrer Kollegen* in der Privatkundenberatung bei der Unterlagen- und Angebotserstellung sowie der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen.
• Mit zunehmender Erfahrung und gezielter Weiterbildung übernehmen Sie Schritt für Schritt mehr Verantwortung in der Kundenberatung.

• einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung mit Berufserfahrung im Kundenkontakt – wünschenswert (aber nicht zwingend notwendig) ist eine Bankausbildung.
• hoher Fortbildungsmotivation bei einem Quereinstieg.
• den richtigen Worten in jeder Situation: Sie sind kommunikationsstark, vertrauenswürdig, freundlich sowie service- und vertriebsorientiert.
• einer hohen Selbstmotivation in Verbindung mit einer selbstständigen, eigenverantwortlichen sowie zuverlässigen Arbeitsweise.
• Ihrer Lern- und Entwicklungsbereitschaft sowie dem Interesse an finanzwirtschaftlichen Themen.
• einem sicheren und versierten Umgang mit unterschiedlichen IT-Programmen, den digitalen Medien und den gängigen MS Office-Anwendungen.
• Ihrem Verständnis für ein nachhaltiges Arbeiten – sowohl in Arbeitsorganisation als auch dem bewussten Ressourcenumgang.

Wir begrüßen Sie in unserem Team mit Benefits wie

• einem Arbeitgeber, in dem Sie dasWIRdurch gegenseitige Unterstützung erleben können.
• einemguten Ausgleich zwischen Berufs- und Privatleben: Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, Freistellungstage, Unterstützung von Ehrenämtern. In Abstimmung mit Ihrer Führungskraft und dem Team können Sie ggf. auch mobil arbeiten.
• Lebensarbeitszeitkonto zur flexiblen Gestaltung Ihrer Auszeiten.
• einer wertschätzenden Unternehmenskultur undZusammenarbeit auf Augenhöheüber alle Hierarchieebenen.
• einer leistungsgerechtenVergütung nach Tarifvertrag(A3-B1), Vermögenswirksamen Leistungen, einer Betrieblichen Altersversorgung sowie Sondertarifen bei Versicherungen zur finanziellen und gesundheitlichen Sicherheit.Mit Ihrer Weiterentwicklung und der Übernahme zunehmender Verantwortung in der Kundenberatung entwickelt sich auch Ihre Vergütung bis zur Vergütungsgruppe B3 weiter.
• der Möglichkeit, eineKrankenzusatzversicherungzu attraktiven Vorzugskonditionen und ohne Gesundheitsfragen abzuschließen.
• verschiedenen Angeboten derGesundheitsvorsorge: Bikeleasing, Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille oder Präventionsuntersuchungen. Die Gesundheit unserer Mitarbeiterliegt uns am Herzen.
• einemmodernen Business-Casual-Dresscode, der auch das Tragen von Sneakern ermöglicht.
• Förderung der persönlichen und fachlichenWeiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.Diese besprechen Sie individuell in Ihrem Jahresgespräch mit Ihrer Führungskraft.
• kostenfreie Parkmöglichkeiten.
• einer erfolgreichen Auditierung für aktuelle und geplante Maßnahmen zurVereinbarkeit von Beruf und Familie.
• einer erfolgreichen Qualifikation alsTop Company.​​​​​​
• Gut zu wissen

• Die Tätigkeit ist für eine Anstellung in Vollzeit vorgesehen.
• Der Einsatzort ist unsere Bankfiliale in Barsbüttel.
• Weiterentwicklung: Sie starten im Kundenservice und entwickeln sich mit gezielten Weiterbildungen innerhalb vonsechs bis zwölf Monatenfür eine Tätigkeit in derPrivatkundenberatungweiter.
• (*) jeweils #Mensch – Wir stehen fest hinter dem Grundsatz, dass alle Menschen bei uns willkommen sind, sowohl für unsere Mitarbeitendenstruktur als auch für unsere Kundendiversität.
• Sie wollen mehr über unser Haus und unser Team erfahren?Klicken Sie auf den Link unserer Homepage(Wir als Arbeitgeber).