Servicekraft (m/w/d)
Als mittelgroßes Unternehmen im Bereich Hotel, Gastronomie & Catering liegt das Park-Hotel Hagenbeck im Herzen von Hamburg. Unser Hotel zeichnet sich durch eine einladende Atmosphäre, exzellenten Service und einer langen Tradition in der Gastfreundschaft aus. Mit 158 Zimmern, 5 Tagungsräumen und gastronomischen Einrichtungen bieten wir unseren Gästen ein rundum gelungenes Hotelerlebnis, das höchsten Ansprüchen gerecht wird. Unser Team setzt sich täglich mit Leidenschaft und Engagement dafür ein, dass sich jeder Gast bei uns wie zu Hause fühlt und unvergessliche Momente erlebt.
Aufgaben
- Gäste glücklich machen: Sie begrüßen unsere Gäste am Abend mit einem Lächeln, begleiten sie zum Tisch und sorgen dafür, dass sie sich rundum wohlfühlen.
- Bestellungen & Service: Sie nehmen Wünsche auf, servieren leckere Speisen sowie Getränke und behalten auch bei Hochbetrieb den Überblick.
- Beratung mit Herz: Sie kennen unsere Speisekarte und geben unseren Gästen gerne Empfehlungen (z. B. zu unseren feinen Abendgerichten oder passenden Getränken).
- Sauberkeit & Vorbereitung: Sie decken die Tische ein, halten das Restaurant sauber und sorgen am Ende des Abends dafür, dass alles für den nächsten Tag bereitsteht.
- Kassieren: Sie erstellen die Rechnungen und wickeln die Zahlungen zuverlässig ab.
Profil
- Freude am Umgang mit Menschen: Sie sind von Natur aus herzlich, aufmerksam und ein echter Teamplayer.
- Erfahrung oder Motivation: Idealerweise haben Sie schon mal im Service oder der Gastronomie gearbeitet. Aber auch als motivierter Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen – wir bringen Ihnen alles bei!
- Gute Kommunikation: Sie sprechen fließend Deutsch, damit Sie sich problemlos mit unseren nationalen und internationalen Hotelgästen austauschen können (Englischkenntnisse sind ein Plus).
- Zuverlässigkeit & Abendmensch: Auf Sie ist Verlass und die Arbeit am Abend liegt Ihnen.
- Gepflegtes Auftreten: Da Sie das Gesicht unseres Restaurants sind, legen wir großen Wert auf ein freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild. Flexibilität der Arbeitszeitplanung Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Wir bieten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Bereitstellung der Arbeitskleidung inklusive Reinigung
- Umfangreiche Einarbeitung Einen unbefristeten Arbeitsplatz Ein harmonisches Arbeitsumfeld und tollen Teamspirit
- Vergünstigte Übernachtungsraten für Dich, Deine Familie & Freunde
- 50% Ermäßigung auf unser Speise- und Getränkeangebot
- Kostenfreies Parken oder ein vergünstigtes Jobticket
- Jubiläums- und Sondergratifikationen Zusatzleistungen, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge Vergünstigte Sport- und Physioangebote in unserem Hotel Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen Dienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike" Kostenfreie Getränke Gesundheitsprogramme wie z.B. ein jährlicher Gesundheitstag im Hotel
Deine Karriere im Park-Hotel Hagenbeck Du liebst das Hotelleben und hast Lust im ersten Tierpark Themenhotel der Welt zu arbeiten, dann suchen wir genau Dich! Komm in unser Team und bewirb Dich noch heute!
- Planbare Freizeit: Sie arbeiten bei uns im Spätdienst – perfekt für Ausschläfer!
- Familienfreundlich & Gastro-Ausnahme: Der Sonntag ist bei uns grundsätzlich frei
- Flexibilität: Egal ob Sie eine Vollzeit- oder Teilzeit-Anstellung suchen, wir passen uns flexibel an Ihre Lebenssituation an.