Serviceleiter SHK / TGA (m/w/d) – Großkunden | bis 80.000 € | Rhein-Neckar
Bei uns sind Sie keine Nummer. Als mittelständisches Unternehmen verbinden wir die Stärke und Erfahrung aus über 60 Jahren mit kurzen Entscheidungswegen und einem persönlichen Miteinander. Als Serviceleiter haben Sie die Möglichkeit, Strukturen mitzugestalten, ein eigenes Team weiterzuentwickeln und langfristige Kundenbeziehungen aktiv zu prägen. Wenn Sie technische Kompetenz mit Führung und Kundenorientierung verbinden möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Ihre AufgabeSie verbinden technische Kompetenz mit Führung und Kundenorientierung. Als Serviceleiter übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Verantwortung für ein Team von rund 10 Mitarbeitern und sind gleichzeitig zentraler Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Großkunden. Sie sorgen dafür, dass unsere Serviceleistungen zuverlässig, wirtschaftlich und auf hohem Qualitätsniveau erbracht werden – und entwickeln gemeinsam mit uns unseren Servicebereich weiter.
Ihre Verantwortungsbereiche
- Fachliche und organisatorische Führung sowie Weiterentwicklung unseres Serviceteams
- Betreuung und Weiterentwicklung unserer Großkunden in der Region Rhein-Neckar
- Planung und Koordination von Wartungen, Instandhaltungen, Reparaturen und Störungsbeseitigungen
- Sicherstellung einer hohen Qualität und zuverlässigen Leistungserbringung
- Ansprechpartner für Kunden bei technischen und organisatorischen Fragestellungen
- Koordination und Priorisierung der Serviceeinsätze
- Überwachung von Terminen, Qualität, Kosten und Leistungserbringung
- Unterstützung bei der Erstellung und Kalkulation von Angeboten
- Erkennen von zusätzlichem Service- und Auftragspotenzial
- Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Weiterentwicklung und Optimierung unserer Serviceprozesse
- Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Projektleitung und kaufmännischem Bereich
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sanitär, Heizung, Klima / SHK
- Idealerweise Weiterbildung zum Meister oder Techniker
- Mehrjährige Berufserfahrung im SHK-Handwerk, technischen Service, Anlagenbau oder in der Gebäudetechnik
- Erfahrung in der Führung bzw. Koordination von Mitarbeitern
- Sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Kunden
- Gute technische Kenntnisse in den Bereichen Sanitär, Heizung und Klima
- Unternehmerisches und wirtschaftliches Denken
- Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen
- Verantwortungsbewusstsein und eigenständige Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Führerschein Klasse B
Sie sind noch kein Serviceleiter? Kein Problem. Wenn Sie heute beispielsweise als SHK-Meister, SHK-Techniker, Projektleiter TGA/HLS, Bauleiter, Obermonteur, Kundendienstleiter oder Senior Servicetechniker arbeiten und den nächsten Schritt in eine Führungsposition machen möchten, freuen wir uns ebenfalls auf Ihre Bewerbung. Uns ist nicht wichtig, dass Ihr aktueller Job bereits „Serviceleiter“ heißt. Entscheidend sind fachliche Kompetenz, Führungspotenzial, Kundenorientierung und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
Wir bieten
Ludwigshafen am Rhein | Vollzeit | unbefristetDas bieten wir IhnenBis zu 80.000 € brutto Jahresgehalt Wir bieten eine attraktive, der Verantwortung entsprechende Vergütung von bis zu 80.000 € brutto jährlich, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.Darüber hinaus:
- Verantwortungsvolle Führungsposition in einem etablierten mittelständischen Familienunternehmen
- 60 Jahre Erfahrung und Tradition im SHK-Handwerk
- Rund 70 Mitarbeiter
- Führungsverantwortung für ein Team von ca. 10 Mitarbeitern
- Direkter Kontakt zu anspruchsvollen Großkunden
- Hoher Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege
- Abwechslungsreiche Kombination aus Technik, Führung und Kundenbetreuung
- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Moderne Arbeitsmittel
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales und persönliches Arbeitsumfeld
- Firmenfahrzeug nach Vereinbarung