Servicemitarbeiter a.k.a. The Food & Beverage Entertainer (m/w/d)

Du betreust und berätst unsere Gäste im Restaurant, im Tagungsbereich sowie bei Bedarf an der Bar.

• Du übernimmst die vollständige Vor- und Nachbereitung (Mise-en-place) und stellst sicher, dass dein Arbeitsbereich einsatzbereit ist.
• Du servierst Speisen und Getränke professionell und aufmerksam (Buffett und Menü).
• Du gehst aktiv auf Gästewünsche ein und reagierst souverän auf Beschwerden.
• Du kümmerst dich um das Abräumen und Reinigen von Tischen und Servicestationen.
• Du führst alle anfallenden Nacharbeiten im Service sorgfältig aus (z. B. Polieren von Besteck/Gläsern, Eindecken).

Du begeisterst unsere Gäste mit deiner herzlichen, positiven Art und sorgst für ein Serviceerlebnis, das in Erinnerung bleibt.

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung im Gästeservice und hast Spaß am direkten Gästekontakt.

• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2) mit, jede weitere Sprache ist von Vorteil
• Du erkennst die Wünsche unserer Gäste, bevor sie sie aussprechen, und hast immer eine passende Empfehlung parat.
• Auch wenn es hektisch wird, behältst du den Überblick und deine positive Ausstrahlung.
• Du denkst lösungsorientiert, packst mit an und sorgst dafür, dass bei unseren Gästen das Glas immer halbvoll ist.

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
• Cross-Training Möglichkeiten
• Unterstützungsverein & Social Day Weihnachts- & Urlaubsgeld Vermögenswirksame Leistungen Jubiläumszahlung Gesundheitsförderung ...