Job-Nr. 11475357

Servicemitarbeiter (m/w/d) Digitale Beratung (Empfangskraft)

I.K. Hofmann GmbH Bremen vor 2 Wochen

Vollzeitbis 17,19 € pro Stunde

StandortBremen, Bremen

Hofmann Personal gehört zu den Top 10 der Zeitarbeitsfirmen in Deutschland. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns - mit 40 Jahren Erfahrung an Ihrer Seite. Eine zukunftsorientierte Einrichtung im öffentlichen Dienst, welches an mehreren Standorten in Bremen tätig ist, sucht engagierte Unterstützung als Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Digitale Beratung. Die Einrichtung begleitet aktiv den digitalen Wandel in der Verwaltung und setzt dabei auf moderne, bürgernahe Lösungen.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Ihre Aufgaben als Servicemitarbeiter (m/w/d):

Aktive Kundenberatung zu den Vorteilen digitaler Verwaltungsangebote sowie Unterstützung bei der Registrierung in digitalen Portalen
Begleitung bei der Einrichtung der Mehrfaktorauthentifizierung sowie bei der Konfiguration persönlicher Kontoeinstellungen für die Online-Kommunikation
Unterstützung bei der App-Betreuung- Download, Anmeldung und erste Schritte in einer behördlichen Smartphone-App auf verschiedenen Betriebssystemen und Geräten
Durchführung von Gruppenveranstaltungen zur digitalen Orientierung, inklusive Aufzeigen praktischer Funktionen wie Dokumenten-Upload oder Terminvereinbarung
Enge Zusammenarbeit mit Eingangszonenmitarbeitenden zur gezielten Zusteuerung von Besuchern mit Bedarf an digitaler Kompetenz

Ihre Qualifikation als Servicemitarbeiter (m/w/d):

Sicherer Umgang mit digitalen Endgeräten wie Laptops, PCs und Smartphones unterschiedlicher Hersteller sowie Kenntnisse im Bereich Apps und App-Stores
Nachgewiesene digitale Kompetenz, insbesondere Vertrautheit mit Verfahren zur Mehrfaktorauthentifizierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude an der Kundenberatung - Sie überzeugen Menschen offen und freundlich von den Vorteilen der Digitalisierung
Interesse an einer Teilzeit -Tätigkeit (ca. 20 Std./Woche) sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Ihr Vorteil am Standort Bremen:

Attraktive Vergütung durch Equal Pay - faire Bezahlung nach Tarif von Anfang an
Gesundheitsförderung durch Präventionskurse und Vorsorgeuntersuchungen für Ihr Wohlbefinden
Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte und transparente Verwaltung Ihrer Einsätze
Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner bei Hofmann Personal - immer an Ihrer Seite
Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Mode, Sport, Reisen und vielem mehr

Stundenlohn (brutto): 17,19EUR

Arbeitszeiten: Montag - Freitag von 07:30 Uhr - 12:00 Uhr