Job-Nr. 24442283

ServiceNow-Administrator (m/w/d)

Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. vor 2 Tagen

VollzeitHybrid

StandortHannover, Niedersachsen

Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte Menschen, die gemeinsam mit uns mutig die Ärmel hochkrempeln. Mit einer offenen Unternehmenskultur, transparenter Kommunikation und verantwortungsvollen Projekten bieten wir den passenden Rahmen für Ihre tägliche Arbeit. Kommen Sie mit uns auf eine spannende Reise in die Zukunft.

Ihr Aufgabenbereich

Administration und Sicherstellung eines stabilen und performanten Betriebs sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer ServiceNow-Plattform
Überwachung unserer ServiceNow-Instanzen sowie die Sicherstellung eines stabilen und leistungsfähigen Plattformbetriebs
Schulung und Beratung der Fachbereiche und Prozessverantwortlichen bei der Konzeption und Konfiguration benutzerfreundlicher Lösungen
Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung der Plattform und zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen
proaktive Analyse und nachhaltige Lösung technischer Störungen und Probleme

Ihr Profil

erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
mehrjährige Erfahrung in der Administration der ServiceNow-Plattform sowie ein gutes technisches Verständnis ihrer Architektur und Funktionen
idealerweise Zertifizierungen im ServiceNow-Umfeld oder vergleichbare praktische Erfahrungen in den Modulen ITSM, IRM, TPRM oder CSM
gute Kenntnisse in ITSM-Prozessen nach ITIL sowie Begeisterung für die Gestaltung neuer Prozesse und die aktive Mitwirkung an unserer digitalen Transformation
ein hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und "Hands-on"-Mentalität
für die Kommunikation mit externen Dienstleistern (m/w/d) und internen Fachbereichen sind für diese Position sichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse erforderlich

Wir bieten Ihnen

Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten und bis zu 60 % Homeoffice
Mobilität: 0-Euro-Deutschlandticket, Bikeleasing, kostenlose Parkplätze und eine sehr gute Verkehrsanbindung
Wohlbefinden: Hansefit, hauseigener Fitnessraum mit Kursangebot und Betriebssportgruppen
betriebliche Zusatzleistungen: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Kinderbetreuungszuschuss und Corporate Benefits
Firmen-Events: Betriebsfest, Weihnachtsfeier und After-Work-Angebote
Verpflegung: hauseigene Kantine sowie Kaffee und Tee gratis

Eine detaillierte Übersicht aller Benefits ist hier zu finden.