Servicetechniker (m/w/d)

• Eigenverantwortliche Durchführung von Inspektionen, Wartungen, Reparaturen und sicherheitstechnischen Kontrollen der cardioscan-Geräte am Kundenstandort.
• Installation, Inbetriebnahme und Software-Aktualisierungen sowie Einweisungen in unsere Geräte und Systeme.
• Recherchieren, Diagnostizieren und Beheben von Software- und Hardware-Problemen am Kundenstandort sowie mittels Fernwartung aus dem Home-Office.
• Schnelle und korrekte Rückmeldung an Kunden.
• Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen.
• Dokumentation aller Lösungen und Kundendienstmaßnahmen im Ticketsystem nach unseren Qualitätskriterien.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen für Serviceeinsätze und Reparaturen unter Berücksichtigung bestehender Serviceverträge.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Innen- und Außendienst sowie den Vertriebs-/Servicepartnern (national und international).

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als Elektroniker für Informations- und Systemtechnik, IT-Systemelektroniker, Medizintechniker, Mechatroniker oder vergleichbar (m/w/d).
• Berufserfahrung im Service von elektronischen Geräten oder im technischen Außendienst von Vorteil, aber auch Berufs- und Quereinsteiger sind willkommen.
• Strukturierte und analytische Arbeitsweise.
• Gelassenheit und Kundenorientierung bei der Lösung technischer Probleme.
• Starke Kommunikationsfähigkeit, Verbindlichkeit und Zuversicht.
• MS-Office-Anwenderkompetenz, Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gültige Fahrerlaubnis der Führerscheinklasse B.
• Reisebereitschaft entsprechend der Position.

Das bieten wir Dir:

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung Arbeitszeiten: Montag bis Freitag Erwartete Arbeitsstunden: 20-40h pro Woche

• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.
• Ein junges, motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen.
• Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und eine moderne Infrastruktur.
• Fundierte Schulung während der Einarbeitungsphase sowie fortlaufende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV).
• Regelmäßige Company-Events.
• Vergünstigungen im Fitnessstudio.
• Firmenhandy
• Firmenwagen