Servicetechniker (m/w/d) Fieldservice (Servicetechniker/in - IT)

Deine Aufgaben

• Herstellung und Inbetriebnahme neuer Kundenanschlüsse sowie Netzanbindungen unter Einhaltung unserer technischen Vorgaben und Qualitätsstandards
• Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen im Außendienst, um eine schnelle und zuverlässige Versorgung unserer Kund*innen sicherzustellen
• Durchführung von Mess-, Prüf- und Abnahmearbeiten zur Sicherung der Qualität und Betriebsfähigkeit unseres Glasfaser- und Telekommunikationsnetzes
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Kundengeräten wie Routern oder TK-Anlagen sowie Unterstützung bei technischen Systeminbetriebnahmen anderer Fachbereiche
• Eigenverantwortliche Umsetzung von Projekten vor Ort inklusive Dokumentation, Übergabe an interne Schnittstellen und fachgerechter Installation von Netzerweiterungen
• Spleißen von Glasfasern beim Endkunden sowie in unseren Betriebsräumen
• Aufbau, Inbetriebnahme, Wartung und Rückbau von Netz- und Standorttechnik sowie regelmäßige Wartungsarbeiten in Betriebs- und Kollokationsräumen zur Gewährleistung eines stabilen Netzbetriebs
• Mitarbeit im Fieldservice-Bereitschaftsdienst entsprechend der individuellen Qualifikation und Erfahrung

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise als Kommunikationselektroniker*in, Fernmeldehandwerker*in, IT‑Systemelektroniker*in oder in einem elektrotechnischen Beruf mit Schwerpunkt Telekommunikation – alternativ eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Kommunikations‑ oder Elektrotechnik, idealerweise im Außendienst oder technischen Service
• Fundierte Kenntnisse der relevanten Anschlussarten und Dienste wie xDSL, VoIP, SDH, WDM, OTN, MPLS sowie in Netzwerk- und Glasfasertechnik
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service-, Kunden- und Lösungsorientierung
• Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und sicheres Auftreten
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
• Sicherer Umgang mit MS‑Office‑Anwendungen und technischer Dokumentation
• Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zur erweiterten Sicherheitsüberprüfung
• Fließende Deutschkenntnisse (min. B2 Niveau) in Wort und Schrift

Wir bieten

• Urlaub: Einmal Entspannung bitte? Bei uns erhältst du 30 Tage Urlaub sowie zwei zusätzliche Urlaubstage für Weihnachten und Silvester
• Arbeitszeitmodell: Mit Gleittagen kannst du dir deine Wochenarbeitszeit individuell verkürzen.
• Flexible Benefits: Über unsere flexible Benefitplattform erhältst du monatlich ein Budget, das du ganz nach deinen Bedürfnissen bei verschiedenen attraktiven Partnern einsetzen kannst – z. B. aus den Bereichen Sport, Shopping und Lifestyle.
• Weiterbildung: Auf deine individuelle Entwicklung legen wir großen Wert. Bei uns findest du ein breites Fortbildungsprogramm für deine persönliche Entwicklung! On top gibt’s bei M-net zwei Tage individuelle Bildungszeit im Jahr (z.B. für einen Sprachkurs)
• Gesundheit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen – wir fördern diese mit JobRad, Ergonomie-Beratung und vielem mehr
• Mitarbeiterrabatte: Profitiere von unserem Corporate-Benefit Programm und unseren Rabatten für M-net Produkte/Tarife
• Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung

Für unseren Standort in Kempten suchen wir im Bereich Service & Betrieb zum 01.10.2026 eine/n Servicetechniker (m/w/d) Fieldservice.Dein Einsatzschwerpunkt liegt im Raum Kempten. Gleichzeitig schätzen wir deine Flexibilität, auch unsere Teams in den Regionen Augsburg und München bei Bedarf kompetent zu unterstützen. Idealerweise befindet sich dein Wohnsitz im Raum Landsberg am Lech, sodass du die verschiedenen Einsatzgebiete effizient erreichen kannst.

Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Zwingend erforderlich: Qualitätsmanagement, Störungssuche, Netzwerkmonitoring, Glasfasertechnik, Außendienstunterstützung