Servicetechniker (m/w/d) für Drucker im Außendienst bei SCHRÖDER SYSTEME GmbH in Dresden

Aufgaben

• Finde den Fehler: Du analysierst Störungen und reparierst Drucker und Multifunktionsgeräte – am Telefon oder direkt beim Kunden vor Ort.
• Fit halten: Wartungen und Reparaturen gehören genauso dazu wie Firmware-Updates und die Installation neuer Geräte.
• Digital voran: Du installierst Softwarelösungen, die unsere Kunden auf die nächste Stufe bringen.
• Bring es ins Rollen: Du lieferst Geräte aus, nimmst sie in Betrieb, bindest sie ins Kundennetzwerk ein und erklärst, wie sie funktionieren.
• Immer besser werden: Du bleibst durch Schulungen und Weiterbildungen immer auf dem neuesten Stand.
• Teamarbeit: Zusammen mit deinen Kollegen, unserem Vertrieb und der Serviceleitung sorgst Du für glückliche Kunden.

Fähigkeiten

• Was Du mitbringen solltest:- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in den Bereichen Bürotechnik oder IT – zum Beispiel als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker (Systemintegration), Mechatroniker oder etwas ähnliches.
• Technik ist Dein Ding und Du begeisterst Dich für Innovationen sowie Softwarelösungen.
• Du bist souverän im Umgang mit Kunden und kommunizierst klar und überzeugend.
• Einen Führerschein der Klasse B – weil Du unterwegs bist.
• Eigeninitiative und Motivation, eigenverantwortlich zu arbeiten.

Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büroinformationselektronik, Bürosystemtechnik, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst

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