Job-Nr. 68146752
CR

Servicetechniker (m/w/d) für Reinigungsmaschinen

Cleanfix Reinigungssysteme GmbH vor 1 Wochen
Vollzeit
StandortLangenselbold, Hessen

Dein Verantwortungsbereich

  • Wartung, Instandsetzung und Fehlerdiagnose an unseren Reinigungsmaschinen, in der Werkstatt und bei Bedarf direkt beim Kunden
  • Systematische Analyse auch komplexer Störungsbilder (Elektrik, Elektronik, Mechanik) bis zur nachhaltigen Lösung
  • Durchführung und Dokumentation von Sicherheitsprüfungen (z. B. UVV / DGUV V3) an Cleanfix-Geräten, nach Wartung oder Reparatur sowie an Neugeräten Technischer Support und Kundenbetreuung
  • Telefonischer und schriftlicher Support für Kunden und Servicepartner: Du ordnest Störungen ein, gibst klare Handlungsempfehlungen und entscheidest, ob eine Ferndiagnose reicht oder ein Einsatz nötig ist
  • Abwicklung von Service- und Reparaturfällen von der Anfrage bis zum Abschluss, inklusive Abstimmung mit dem Kunden
  • Schulung und Einweisung von Kunden in Bedienung und Wartung, verständlich und praxisnah Qualität und Produktentwicklung
  • Strukturierte Erfassung wiederkehrender Fehlerbilder und Weitergabe an das Entwicklungsteam, damit aus Servicewissen bessere Produkte werden
  • Saubere technische Dokumentation und Serviceberichte, die Kunden und Kollegen weiterhelfen

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als Mechatroniker/in oder im Bereich Elektrotechnik; Weiterbildung zum Techniker oder Meister ist ein Plus
  • Berufserfahrung im technischen Service oder in einer vergleichbaren Position
  • Analytisches Denken und die Fähigkeit, Probleme eigenständig bis zur Lösung zu führen
  • Kommunikationsstärke: Du erklärst Technik verständlich, am Telefon genauso wie vor Ort, und bleibst auch bei Druck freundlich und lösungsorientiert
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit gängiger Software (E-Mail, Office, ERP-Systeme)
  • Gelegentliche Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands

Wir bieten

  • Eine abwechslungsreiche, technisch anspruchsvolle Tätigkeit zwischen Werkstatt, Kundeneinsatz und Support bei einem Schweizer Qualitätshersteller
  • Zukunftsorientierte Technik: Du arbeitest an professionellen Reinigungsmaschinen und autonomen Reinigungsrobotern, einem Feld, in dem Cleanfix zu den Pionieren zählt
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und echten Gestaltungsspielraum: Du führst Service- und Reparaturfälle von der Anfrage bis zum Abschluss und entscheidest, wie du Probleme löst
  • Ein direkter Draht zur Entwicklung: Was du beim Kunden und in der Werkstatt lernst, fließt in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein
  • Ein sicherer Arbeitsplatz: unbefristete Festanstellung mit attraktivem Fixgehalt
  • Betriebliche Altersvorsorge

Über den Arbeitgeber

CR
Cleanfix Reinigungssysteme GmbH
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