Servicetechniker (m/w/d) (Wartungs- und Servicetechniker/in - Maschinenbau)
Wir leben das Personalmanagement der Zukunft. Denn als Personaldienstleister bringen wir Menschen und Unternehmen zusammen. Die passgenaue, persönliche und individuelle Beratung von Fach- und Führungskräften (m/w/d), bei der wir uns auf Ihre Wünsche und Stärken einstellen, begründen unseren Erfolg. Gestalten auch Sie Ihre Zukunft mit der professionellen Direktvermittlung von Dornseifer Personalmanagement GmbH - bundesweit. Dabei bringt unser Paket einen entscheidenden Mehrwert für Kandidaten*innen und Mandanten mit: unser digitaler Helfer – milo – die Mitarbeiterlounge. Sie möchten mehr über uns, unsere Dienstleistung und milo erfahren? Dann besuchen Sie uns auf www.dornseifer-personal.de oder auch gerne auf www.mitarbeiter-lounge.de. Werden auch Sie Teil unserer Mitarbeiter-Lounge #milo
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Unterstützung und Begleitung von Kundenreklamationen sowie Projekten vor Ort
- Analyse technischer Problemstellungen und eigenständige Erarbeitung von Lösungen
- Fachkundige Bearbeitung von Kundenanfragen im 2nd-Level-Support (Telefon, E-Mail und Remote-Service)
- Ticketbearbeitung sowie sorgfältige Dokumentation und Pflege von FAQ-Inhalten
- Reisebereitschaft für Einsätze und Projekte innerhalb Europas
- Durchführung von Kundenschulungen (Inhouse sowie beim Kunden vor Ort)
- Erstellung und Weiterentwicklung von Schulungsunterlagen
Ihre Skills:
Folgende Punkte sollten Sie im Gepäck haben:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Elektronik, Servicetechnik oder vergleichbar)
- Führerschein Klasse B von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Elektronik
- Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik von Vorteil
- Erste Erfahrung in der Organisation und Führung von Serviceteams wünschenswert
- Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen
- Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was Sie erwarten können?
Freu dich auf eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem motivierten Team. Offene Kommunikation, kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten gehören bei unserem Kunden zum Arbeitsalltag..
Was Sie erwarten können:
Wir bieten Ihnen:
- Direktvermittlung
- Netzwerkpartner aus Wirtschaft und Fachverbänden in der gesamten Bundesrepublik
- auf Wunsch Veröffentlichung Ihres Kompetenz-Profils auf „milo-der Mitarbeiterlounge“
- kostenfreie individuelle und persönliche Beratung durch kompetente Ansprechpartner
- Betreuung vom Erstgespräch bis über die Vermittlung hinaus
- Branchen- und Fachexpertise
- attraktive Zukunftsperspektiven
Servicetechniker (m/w/d)
Sie werden gesucht!
Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Für ein regionales Partnerunternehmen suchen wir ab sofort eine engagierte Servicetechniker (m/w/d) zur Direktvermittlung.