Servicetechniker Palettieren & Verpacken (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Analyse und Behebung technischer Störungen unter Einhaltung aller Sicherheitsrichtlinien
• Austausch, Instandsetzung und Optimierung mechanischer und elektrotechnischer Komponenten
• Schulung von Kunden und Technikern in Bedienung, Wartung und präventiven Maßnahmen
• Beratung zu Ersatzteilen sowie zur Optimierung der Anlagenverfügbarkeit
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch professionellen und lösungsorientierten Dialog
• Einsatz digitaler Tools und moderner Technologien wie AR/VR zur Unterstützung von Serviceeinsätzen
• Dokumentation von Serviceeinsätzen, Reparaturen und Kundenkontakten in modernen Softwaresystemen

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker
• Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise im internationalen Umfeld
• Gute mechanische und elektrotechnische Kenntnisse sowie Erfahrung im Lesen von Schaltplänen
• Praxis in Installation, Wartung und Service von Maschinen, bevorzugt im Bereich Palettieren und Verpacken
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie empathische und proaktive Kommunikation
• Interesse daran, Führungskompetenzen aufzubauen und perspektivisch Verantwortung zu übernehmen
• Bereitschaft zu nationalen und internationalen Dienstreisen
• International gültiger Führerschein
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Qualifikationen

• Kombination aus technischem Service, Kundenkontakt und internationalen Einsätzen
• Einsatz innovativer digitaler Technologien wie AR/VR im Servicealltag
• Perspektive zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, inklusive erster Führungsaufgaben
• Enge Zusammenarbeit mit internationalen Teams und Kunden weltweit
• Hohe Eigenverantwortung bei gleichzeitig starkem Teamzusammenhalt

Stellenbeschreibung

Was diese Rolle besonders macht