SHK Qualitätsmanager Wärmepumpen (m/w/d)
Du prüfst jedes abgeschlossene Bauvorhaben auf Vollständigkeit und Qualität: Checklisten, Abnahmeprotokolle, Fotos, Videos, Inbetriebnahmeprotokolle und Messwerte. Du bewertest Partnerinstallationen gegen unser Leistungsverzeichnis und unsere technischen Vorgaben und gibst Partnerrechnungen daran gemessen frei, kürzt oder hältst sie zurück. Du erfasst Mängel strukturiert, löst Mängelrügen an Partnerbetriebe aus und verfolgst sie bis zur belegten Erledigung. Du hältst für alle Installationen nach, ob die nachgelagerten Schritte erledigt sind: Netzbetreiberanmeldung, Gasabmeldung, Förderunterlagen, Übergabe an den Kunden. Du erkennst Muster: Welcher Partner, welche Region, welcher Prozessschritt erzeugt wiederkehrende Fehler? Du meldest das an Gebietsleiter, Partnermanagement und Geschäftsführung und schlägst Abstellmaßnahmen vor. Du fährst bei Auffälligkeiten selbst raus, nimmst Anlagen in Augenschein und dokumentierst den Befund. Du entwickelst Checklisten, Prüfkriterien und Abnahmestandards weiter und sorgst dafür, dass sie in unseren Systemen sauber abgebildet sind.
Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK. Ein Meister- oder Technikerabschluss ist gern gesehen, aber keine Voraussetzung. Entscheidend ist, was du auf Wärmepumpenbaustellen gesehen und gebaut hast. Du hast selbst Wärmepumpen installiert oder abgenommen und erkennst auf einem Foto, ob Hydraulik, Kondensatablauf, Schallschutz oder Aufstellung passen. Du kennst die Anforderungen an Inbetriebnahme, Netzbetreiberanmeldung und Dokumentation und weißt, welche Unterlagen ein fertiges Bauvorhaben haben muss. Du arbeitest systematisch, dokumentierst sauber und gehst lieber den Fällen einzeln nach, als über Mengen hinwegzusehen. Du bleibst sachlich und bestimmt, auch wenn ein Partnerbetrieb oder ein Kollege deine Entscheidung nicht gern hört. Du bist sicher in MS Office und arbeitest dich schnell in CRM- und Projektsysteme ein. Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Der Job passt nicht zu dir, wenn...
- du lieber selbst auf der Baustelle installierst, als die Arbeit anderer zu prüfen.
- du dir schwer damit tust, eine Rechnung zurückzuhalten oder einen Mangel klar zu benennen.
- du bei hohem Volumen zu Pauschalfreigaben neigst, statt jeden Fall anzusehen.
- du fest vorgegebene Abläufe brauchst und dich in einem wachsenden Unternehmen mit sich verändernden Prozessen unwohl fühlst.
- du überwiegend remote arbeiten möchtest.
Das bieten wir dir:
- Eine Rolle mit echter Entscheidungskompetenz: Deine Freigabe zählt.
- Direkte Anbindung an die Geschäftsführung und kurze Wege zu Gebietsleitern und Partnermanagement.
- Attraktives Gehaltspaket, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.
- Flache Hierarchien in einem wachsenden Team.
- Regelmäßige Team-Events und Team-Lunches.
- Individuelle Mitarbeiter-Benefits über unsere Benefits-Plattform.
- Schulungen und Trainings, unter anderem direkt bei unseren Herstellern.
- Bei uns hast du nicht nur die Chance, eine Karriere aufzubauen, sondern auch einen echten Einfluss auf die Welt zu haben.