Solutions Engineer (m/w/d)
Das sind wir:
Marktführendes E-Commerce Scale-up Unternehmen, mit globalen Ambitionen in einer starken Wachstumsphase Überragendes, ambitioniertes, junges und internationales Team mit außergewöhnlichen Talenten Positive und energiegeladene Atmosphäre in einer bodenständig gebliebenen, ehrlichen und offenen Firmenkultur Schnittmenge aus Familie und Team: Starke Bindung, faire Fehlerkultur, gemeinschaftliche Spitzenleistung Attraktives Gehalt, erfolgsbasierter Bonus, attraktive Beteiligung am Unternehmenserfolg über einen VSOP Bist du bereit? Mehr als 300 Marken vertrauen Zenfulfillment und erzielen damit einen Umsatz von insgesamt mehr als 1 Mrd. Euro, mit Conversion Rate Wachstumssteigerungen von +24% durch den Einsatz der Liefervorhersage von Zenrush und Kosteneinsparungen von +19%. Strategisch, ehrgeizig, bodenständig: Wir gestalten E-Commerce neu; Paket für Paket. Erfolge feiern, aus Rückschlägen lernen, Teamgeist leben. In einem offenen Umfeld fördern wir Innovation. Möchtest du einen Impact auf hunderte Millionen Menschen ? Dann werde Teil unseres Teams, krempel die Ärmel mit uns hoch und bewirb dich jetz zt
- Lösen komplexer Herausforderungen im Tagesgeschäft
- Systeme verbinden und Abläufe harmonisieren
- Onboarding neuer Kunden
- Weiterentwicklung von ZenOS vorantreiben
- Change-Initiativen erfolgreich steuern Technologische Exzellenz sicherstellen Hypercare Phase mit unseren Kunden:
Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Kunden-Onboarding innerhalb von SaaS oder Logistik; als Entwickler/Ingenieur oder WMS-Key-User.
- Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder gleichwertige praktische Erfahrung.
- Fundierte Erfahrung in den Bereichen Systemintegration (APIs, Authentifizierung, Datenmodelle), SQL für Analysen; Kenntnisse in Skriptsprachen (z. B. Python/TypeScript) sind von Vorteil.
- Projektverantwortung gegenüber allen Beteiligten; klare schriftliche und mündliche Kommunikation in Englisch und Deutsch.
- Startup-orientierte Denkweise: Eigenverantwortung, Handlungsorientierung, Pragmatismus, Zusammenarbeit, bescheidenes Auftreten.
Wir bieten
Das bieten wir dir:
Deine Vorteile – Wachstum, Impact & Teamspirit
- Enormes persönliches Wachstum
- Moderne technische Ausstattung ab dem ersten Tag (wähle selbst zwischen Apple und Windows sowie zusätzlichen Devices)
- 27 Urlaubstage für Erholung und Ausgleich
- Regelmäßige Teamevents, Sommer- und Weihnachtsfeier
- Mitarbeiterbeteiligungspool (VSOP) Egym/Wellpass
Als Solutions Engineer bei Zenfulfillment bist du die Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Operations. Als Solutions Engineer bei Zenfulfillment bist du die Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Operations. Du übersetzt komplexe Geschäftsanforderungen in skalierbare technische Lösungen und stellst sicher, dass unsere Kunden nahtlos in unsere Plattform integriert werden. Mit deinem Know-how in Systemintegration, APIs und Datenflüssen baust du stabile, effiziente Prozesse auf, die den operativen Alltag vereinfachen. Dabei arbeitest du eng mit Produkt-, Entwicklungs- Operationsteams sowie unseren Kunden zusammen, um die optimale Anwendung und Weiterentwicklung unseres All-in-One ZenOS Software-Produkts kontinuierlich voranzutreiben . Dein Ziel: reibungslose Onboardings, nachhaltige Prozessoptimierungen und ein technisches Fundament, das unseren Kunden langfristiges, blitzschnelles Wachstum ermöglicht.