Spezialist*in für Mail-Marketing und kreatives Schreiben

Als Spezialist*in für Mail-Marketing und kreatives Schreiben bist du Teil unseres Redaktions- und Produktteams und verantwortlich dafür, mit Mailings und mit verschiedenen Texten in Kampagnen neue und bestehende User*innen kreativ, informativ und mit verständlicher Sprache auf dem Laufenden zu halten.

• Mailings, die wirken: Du konzipierst und erstellst Newsletter und Kampagnen-Mailings, die Aufmerksamkeit und Engagement unserer Crowd durch die Decke gehen lassen. Du findest die ideale Frequenz, Zeitpunkt und Copy für den größten Impact deiner Mailings.
• Smarte Segmentierung: Du sorgst dafür, dass jede unserer Zielgruppen immer die passende Botschaft erhält. Du verfeinerst die Segmentierung laufend durch A/B-Testing und Erfolgsmessung anhand relevanter KPI’s.
• Effektives Marketing: Du entwickelst erfolgreiche User Journeys aus deinen Mailings auf unserer Plattform. Du testest Mailing-Strecken, die eine hohe User Retention erreichen – für Kampagnen genauso wie für alle Transactional Mails.
• Ausbau unserer Reichweite: Du weißt, wie unsere Newsletter noch mehr Menschen erreichen. Du setzt Wachstumsziele und arbeitest eng mit unserem Produkt-Team daran, sie zu erreichen.
• Bewusstes Gestalten: Deine Mailing-Templates bestechen durch Klickstärke und Scrolltiefe. Deine CTAs sitzen. Du hast ein Auge für Bildredaktion und findest optimale visuelle Lösungen mit unserem Grafikteam.
• Kreatives Texten: Du sorgst in Mailings und in Kampagnen dafür, dass unsere Inhalte bei unseren Zielgruppen wirklich ankommen. Dabei bist du empathisch mit Nutzer*innen, erklärst komplizierte Themen verständlich und wechselst problemlos zum angemessenen Tonfall. Du wendest unseren Tone of Voice an und entwickelst ihn aktiv weiter.
• Sprachliche Qualität sichern: Du bist ansprechbar für andere Redaktionsrollen und unterstützt bei diskriminierungssensibler und kreativer Kommunikation durch Redigat und Feedback.

• Du hast mindestens drei Jahre Erfahrung im Mail-Marketing oder einer vergleichbaren Position.
• Du verfügst über Schreibtalent und praktische Erfahrung in zielgruppenspezifischem Storytelling.
• Du kannst komplexe gesellschaftliche Themen in klare, prägnante und emotionale Texte und Claims übersetzen - für unterschiedliche Zielgruppen und Formate.
• Du weißt, was eine gute User Experience ausmacht und liebst es, dich gemeinsam mit einem Produktteam aus Designer*innen, Entwickler*innen und Produktmanager*innen auf die Suche nach smarten Lösungen zu begeben.
• Du kennst dich sehr gut mit den gängigen Mail-Marketing-Plattformen sowie dem Monitoring und der Analyse aller relevanten Metriken aus (vorzugsweise hast du dafür Erfahrungen mit den Tools Mailchimp und Matomo).
• Du kannst aus Kennzahlen und Tests konkrete Hypothesen und Optimierungen für Inhalte, Zielgruppen und Segmente ableiten.
• Du hast Erfahrung im Redigieren und ein Bewusstsein dafür, wie Sprache ein- oder ausschließen kann.
• Aufmerksamkeit und Gestaltungslust für soziale Gerechtigkeit insbesondere wenn diese aufgrund von Ungleichbehandlung durch Rassismus, Sexismus, Klassismus und andere Formen der Diskriminierung verhindert ist.

Du sprichst und schreibst fließend Deutsch (mind. C1 Niveau).

• Resonanz mit unseren Werten: Wertschätzung, Inspiration, Mut, Neugier und Wirksamkeit. Du bist bereit, Konflikte anzusprechen und hast Lust auf wertschätzende bzw. gewaltfreie Kommunikation (ist auch Teil des Onboardings).
• Du bringst eine hohe Teamfähigkeit mit und siehst gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen als Schlüssel für eine gute und erfolgreiche Zusammenarbeit.
• Du bist mutig, stellst den Status Quo infrage, bringst neue Ideen ein – und machst lieber Fehler und lernst aus ihnen, als nichts zu tun.
• Dir bringt es Spaß und du bist in der Lage, in Selbstführung und Selbstorganisation zu arbeiten.

Wir bieten

• Anstelle konventioneller Hierarchien setzen wir auf Holakratie, was dynamische Mitgestaltung der Strukturen, aktive Partizipation und geteilte Verantwortung bedeutet. Aufgrund unserer Vereinsform bist du bei uns Kolleg*in und Vereinsmitglied gleichzeitig.
• Einen sinnorientierten Arbeitsplatz mit Fokus auf Gleichberechtigung und Raum für inneres Wachstum.
• Externe Unterstützung durch Coaching und Weiterbildung im Rahmen der vereinbarten Entwicklungsziele.
• Selbstverständnis als lernende Organisation mit großem Drang zu radikalen Veränderungen im Innen und Außen.
• Wir wollen diskriminierungssensible Umfelder gestalten: Dabei bemühen wir uns um einen stetigen Reflexionsprozess, bei dem die Stimmen aller Kolleg*innen wichtig sind und gehört werden.
• Büroräume in Berlin und hybrides Arbeiten.
• Ein marktübliches Gehalt (Spanne 54.200 € - 61.050 € Brutto) bei 32 Wochenstunden Vollzeit sowie 35 Urlaubstagen (auf Basis einer 5-Tage-Woche).
• Essenszuschuss & betriebliche Altersvorsorge.

Flexibles Arbeiten mit mind. 25% Präsenzzeit in unserem Berliner Büro.