Supervisor Housekeeping (m/w/d)

Professioneller Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste

• Verwaltung und Überwachung aller Aufgaben des Teams
• Gewährleistung der Sauberkeit und Ordnung der Gästezimmer, Gästekorridore, Wäschelager und Etagenoffices gemäß festgelegten Standards und Verfahren
• Koordination der verfügbaren Zimmer mit der Rezeption
• Supervision des Public Cleanings
• Verwaltung und Auffüllen der Guest Amenities & Supplies sowie Beantwortung / Erfüllung der Gästewünsche
• Meldung über Schäden oder Fehlfunktionen in Hotelzimmer
• Etagenrundgänge
• Hält Reinigungsgeräte und Betriebsmittel in einem einwandfreien Zustand
• Regelmäßige Qualitätschecks als Vorbereitung auf Brand Audits
• Meldung von ungewöhnlichen Verhalten / Aktivitäten auf den Etagen
• Verwaltung der Personalkleidung sowie Überwachung von Funktionalität und Zustand
• Unterstützung des Executive Housekeepers bei der Bewertung von Prozessen sowie Beurteilung der Leistung der Teammitglieder

• Erfahrung in der Hotelreinigung wird vorausgesetzt
• Führungserfahrung im Housekeeping wünschenswert
• Teamorientierte Persönlichkeit mit dem Auge fürs Detail
• Flexibilität, Belastbarkeit und ein hohes Qualitätsbewusstsein
• Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten sind für Dich selbstverständlich
• Wir wünschen uns Deutsch- oder Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Reinigungsmitteln und anderen Ressourcen
• Gute Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und ein souveränes Auftreten
• Durchsetzungsstärke gepaart mit Einfühlungsvermögen

Wir bieten

• Einen Arbeitsplatz in zentraler Lage – im Herzen von Münster
• Mitarbeiter- und Abteilungsevents, um Erfolge gemeinsam zu feiern
• Weltweite Employee und Family & Friends Rabatte als "Heartist"
• Verschiedenen Corporate Benefits (Rabatte bei Onlineshops, Freizeitangebote u.v.m)
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Zuschuß zum Öffentlichen Nahverkehr oder dem JobRad
• Zuschläge für Nachtdienst und Feiertage
• Kostenlose Nutzung unseres Hoteleigenen Fitnesstudios
• Staycation: Kostenlose Übernachtung in unseren eigenen Hotels (Investhotel Gruppe)