Supervisor Housekeeping (m/w/d)

• Du koordinierst und überwachst die täglichen Abläufe im Housekeeping-Bereich und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
• Du fungierst als Schnittstelle zu unserem externen Housekeeping-Dienstleister und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit sicher
• Du kontrollierst die Arbeitsqualität des externen Teams und überprüfst regelmäßig Zimmer sowie öffentliche Bereiche auf Sauberkeit und Standards
• Du planst und koordinierst gemeinsam mit dem Dienstleister den Personaleinsatz entsprechend der Auslastung
• Du bist verantwortlich für die Einhaltung unserer Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards durch externe Mitarbeitende
• Du führst regelmäßige Abstimmungen und Feedbackgespräche mit dem Dienstleister
• Du bearbeitest Reklamationen und leitest entsprechende Maßnahmen ein
• Du arbeitest eng mit der Rezeption und anderen Abteilungen zusammen, um einen optimalen Gästeservice zu gewährleisten
• Du übernimmst organisatorische Aufgaben wie Materialkoordination und Kontrolle von Lieferungen

• Du hast idealerweise Erfahrung im Housekeeping, in der Hotellerie oder in der Gebäudereinigung – Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Erste Führungserfahrung ist von Vorteil, aber kein Muss – wichtiger ist deine Motivation, Verantwortung zu übernehmen
• Du arbeitest strukturiert, organisiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
• Du hast ein ausgeprägtes Qualitäts- und Sauberkeitsbewusstsein
• Du trittst sicher auf und bringst Kommunikationsstärke sowie Durchsetzungsvermögen mit
• Du bist ein Teamplayer und kannst sowohl interne Teams als auch externe Dienstleister gut koordinieren
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
• Du bist zuverlässig, flexibel und packst bei Bedarf auch selbst mit an

Deine Benefits

• Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
• Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
• Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
• Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
• Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels. Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.