Supply Chain Operator (m/w/d)

Du betreust und bearbeitest Kunden- und Lieferantenreklamationen und sorgst dabei für eine schnelle und lösungsorientierte Klärung.

• Du koordinierst die Beschaffung von Ersatzteilen für unvollständige Artikel und trägst damit aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
• Du steuerst und koordinierst die Verwertung von schadhaften Retouren und findest gemeinsam mit den relevanten Schnittstellen passende Lösungen.
• Du analysierst bestehende Lieferkettenprozesse und bringst deine Ideen ein, um Abläufe nachhaltig zu optimieren und weiterzuentwickeln.
• Du arbeitest eng mit unseren internen Schnittstellen, insbesondere Buying, Customer Care und Logistik, zusammen und stellst so reibungslose Prozesse sicher.

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Du bringst Erfahrung und Know-how aus den Bereichen Logistik und Einkauf mit und hast bereits Erfahrungen. Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick.
• Du hast einen ausgeprägten Blick für operative Prozesse und Freude daran, Verbesserungspotenziale zu erkennen und gemeinsam mit deinem Team umzusetzen.
• Du zeichnest dich durch eine hohe Dienstleistungsorientierung aus und kommunizierst souverän und lösungsorientiert mit unterschiedlichen Stakeholdern.
• Du verfügst über sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke.

Was dich bei uns erwartet

• Eine offene Unternehmenskultur – wir schätzen Fairness und Teamgeist
• Eine moderne Arbeitsumgebung mit Lounge-Raum, Bistros und Ruhearbeitsplätzen
• Die Möglichkeit zur mobilen Arbeit und der mobilen Arbeit im Ausland
• Regelmäßige Teamevents
• Deutschlandticket
• Eine Getränke-Flat
• 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr
• Du hast an deinem Geburtstag frei!