Supportmitarbeiter:in (m/w/d)

Sie beantworten Kundenanfragen – sowohl vertrieblicher als auch technischer Natur. Mit zunehmender Einarbeitung haben Sie die Möglichkeit, die Software durch Einstellungen oder kleine Skripte an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen.

Technisches Verständnis und eine sichere Computerbedienung sind Grundvoraussetzungen. Branchenwissen vermitteln wir Ihnen im Job. Wir arbeiten mit einem eigenen Helpdesk-System, das Sie nach kurzer Einarbeitung souverän nutzen werden. Wichtig sind uns eine offene, lösungsorientierte Kommunikation – im Team, mit Vorgesetzten und vor allem mit unseren Kunden. Ein hohes Maß an Hilfsbereitschaft und die Bereitschaft, die Interessen der Kunden in den Vordergrund zu stellen, runden Ihr Profil ab. Sprachanforderung Deutsch C-1

Wir bieten

Unser kleines Team bearbeitet vielfältige Aufgaben. Sie können auch Ihren Interessen folgen und sich verschiedenen Bereichen wie Skritping und Administration weiterentwickeln. Viele Mitarbeiter haben diese Fähigkeiten bei uns erworben und erfolgreich eingesetzt – ohne sie vorher mitzubringen, wir freuen uns auch über Quereinsteiger Wir legen Wert auf langfristige Zusammenarbeit und fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Bei uns können Sie wachsen, Verantwortung übernehmen und das Gelernte direkt anwenden. Flache Hierarchien, flexible Lösungen und die Möglichkeit, sich mit eigenen Ideen und Fähigkeiten einzubringen. Individuelle Lösungen für persönliche Belange – flexibel, fair und immer mit dem Fokus auf die Kundenanforderungen.