Systemadministrator (Front Office / Modern Workplace & Automation) (m/w/d)

Du sorgst dafür, dass unser Modern Workplace (Microsoft 365) stabil läuft – und du automatisierst, was andere manuell erledigen: mit PowerShell, Python, SQL und Power Automate. Du bist im täglichen Nutzersupport (1st/2nd Level) zu Hause und bringst gleichzeitig Engineering-Mindset und Prozessdenken mit. Bei Bedarf können Reisen zu anderen Standorten erforderlich sein (maximal 10%).

Aufgabengebiet:

• Nutzersupport (1st/2nd Level): Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Tickets (vor Ort & remote) inkl. sauberer Dokumentation
• Modern Workplace / Microsoft 365: Betrieb, Support und Weiterentwicklung der M365-Services (z. B. Collaboration/Standard-Apps) im Tagesgeschäft
• Active Directory: Benutzer-, Gruppen- und Berechtigungsverwaltung; AD-nahes Troubleshooting; Grundlagen GPO
• Client & Peripherie: Installation/Wartung von PCs, Druckern, Scannern und mobilen Geräten; Rollouts, Austausch, Standardisierung
• Automatisierung: Entwicklung und Pflege von PowerShell- und Python-Skripten zur Automatisierung von Routineaufgaben, Checks und Reports
• SQL: Abfragen, Datenchecks sowie Troubleshooting an Schnittstellen/Importen in Zusammenarbeit mit Anwendungen/Fachbereichen
• Power Automate: Design, Betrieb, Monitoring und Fehlersuche von Flows
• Knowledge Base: Pflege und Ausbau von KnowledgeBase/Runbooks, damit Lösungen reproduzierbar und skalierbar sind
• Mitarbeit in IT-Projekten (Optimierung, Standardisierung, Rollouts) bis zur eigenverantwortlichen Umsetzung von Teilpaketen

Mehrjährige Erfahrung (mindestens 4 Jahre) im IT-Support/IT Operations (Ticketsystem, Priorisierung, Troubleshooting) Sehr gute Kenntnisse Windows-Clients, Microsoft 365-Umfeld sowie Print/Scanner-Management

• SharePoint/Teams-Admin-Touchpoints, Endpoint-/Device-Management, Automatisierungs- und Standardisierungs-Mindset
• Pflicht-Stack: Active Directory + PowerShell & Python + SQL + Power Automate (Design/Betrieb/Monitoring/Fehlersuche)
• Grundlagen Netzwerk (DHCP/DNS) und Virtualisierung/VMs für saubere Ursachenanalyse und Eskalation
• Serviceorientierung, klare Kommunikation und hohe Dokumentationsdisziplin
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; Englisch B1/B2 Niveau
• PowerPoint-Kenntnisse sind ein Plus

Was wir bieten

• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem internationalen Team
• Moderne Arbeitsumgebung und intensive Einarbeitung
• Weiterbildung durch interne/externe Trainings
• Mobiles Arbeiten nach Absprache möglich
• Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit
• Attraktives, marktkonformes Gehaltspaket, inkl. der Zahlung von betrieblichen Sozialleistungen und VWL
• Dienstradleasing, Gutscheinkarte
• 30 Tage Urlaub